¿Cómo proteger sus derechos si la pantalla de su portátil ASUS se agrieta sin motivo alguno?

Cómo defender tus derechos si la pantalla de tu portátil ASUS se agrieta sin motivo alguno:

1. Busca el centro de servicio postventa de ordenadores ASUS, envía el ordenador a reparar y pregunta al centro de atención al cliente. personal para realizar la detección de fallas. El problema de calidad de la pantalla es obvio, puede solicitar un reemplazo de pantalla gratuito.

2. Si el ordenador aún se encuentra dentro del período de garantía, puede solicitar reparaciones en garantía en el centro de servicio posventa de ASUS.

3. Si el centro de servicio postventa no logra brindarle una solución efectiva, puede presentar una queja a través de la Asociación de Consumidores o la Oficina Industrial y Comercial y otras instituciones para salvaguardar sus derechos e intereses a través de las vías legales. .

4. La computadora que compró fue adquirida en un comerciante habitual o en un sitio web oficial. Puede comunicarse con el comerciante o con el servicio de atención al cliente oficial para obtener protección de derechos. Muestre el comprobante de compra y explique que la pantalla rota del producto es un problema de calidad, y solicite al comerciante o funcionario que brinde soluciones como reparación o reemplazo del producto. Las computadoras portátiles ASUS son computadoras portátiles de marca lanzadas por ASUS Computer Company (ASUS), que fue fundada en 1989 y es un fabricante taiwanés de hardware informático y productos electrónicos.