Método de reinicio completo del teléfono móvil Samsung gts5838

Estimados usuarios de Samsung:

Según la situación que describieron, si el teléfono no se puede encender normalmente, pueden intentar las siguientes operaciones:

1. Use el cable Intente encender el teléfono después de cargarlo por un tiempo o reemplace la batería del teléfono con una del mismo modelo.

2. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego intente encender el teléfono.

3. Mantenga presionada la tecla de menú (botón del sensor táctil izquierdo) cuando vea el ícono del logotipo "SAMSUNG" cuando reinicie la computadora hasta que aparezcan las palabras "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda. la pantalla y luego suelte los datos (por ejemplo: contactos, mensajes de texto, fotos, etc.), restablezca la configuración de fábrica

4. Se recomienda que traiga el certificado de tres garantías de su teléfono móvil y lo envíe al centro de servicio Samsung más cercano para realizar la inspección y reparación. Para consultas específicas sobre el centro de servicio, visite:

.samsung.com. /support/ServiceLocations.asp

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung .com.cn/survey