Problemas con el teléfono móvil Samsung

Estimados usuarios de Samsung: En base a su pregunta: Debido a la existencia en el mercado de teléfonos falsificados, importaciones paralelas, teléfonos clonados, teléfonos reacondicionados, etc., el número IMEI del teléfono móvil se puede cambiar a través de flasheo y otros medios, por lo tanto, el número de serie por sí solo, la detección de software, el número IMEI, el origen del teléfono móvil, etc. no pueden identificar con precisión la autenticidad de un teléfono móvil y si es genuino. Si desea identificar si el teléfono móvil es genuino, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio Samsung más cercano. Pregunte al personal del centro de servicio si la máquina puede estar cubierta si hay una falla de rendimiento dentro del rango de garantía. Reparación, si la máquina se puede reparar, es una máquina genuina con licencia de Samsung. Este es el mejor y más preciso método. Se recomienda que realice una solicitud de mantenimiento de "cita en tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de servicios de mantenimiento prioritarios: /reserva previa Después de una cita exitosa, traiga su máquina, factura y tarjeta de garantía para visitar el centro de servicio que reservó. tiempo. Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey