El hardware de la computadora portátil Lenovo que compré este año está roto. Si lo envío a reparar, ¿habrá un cargo por manejo? ¿Puedo aceptarlo sin factura?

Se puede enviar a reparación, siempre que no haya daños humanos, y se puede reparar de forma gratuita durante el periodo de garantía.

Generalmente, el personal de mantenimiento apenas verá su factura. No importa si se encuentra con una estación de mantenimiento que debe utilizar la factura como prueba. Sin embargo, el período de garantía comenzará a partir de la fecha de fábrica. Si no ha pasado, el seguro se cobrará según la tarifa normal. Si no ha pasado, no se cobrará ninguna tarifa. Generalmente, no se revisará la factura.