¿Cuál es el número de teléfono del Centro de Seguridad Social de Shanghai?
El número de teléfono del Centro de Seguridad Social de Shanghai es 021-12333. "12333 Información inteligente" ha cubierto 10 categorías principales de información sobre pólizas, incluidos seguros de pensiones, seguros de maternidad, relaciones laborales, compensación laboral y beneficios para empleados.
El sistema de servicio inteligente "12333 Intelligent Inquiry" se centra en los servicios de "diálogo" de interacción persona-computadora integrando orgánicamente la base de conocimientos del Centro de Consulta Telefónica 12333 y los recursos masivos de información del Departamento Municipal de Recursos Humanos y Social. Método del sitio web del portal de la Oficina de Seguridad, que implementa la innovación del formulario de consulta en línea del sitio web y el proceso interactivo.
La línea directa de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social 12333 es una importante plataforma nacional de servicios de medios de vida del pueblo. Promover la construcción del sistema de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social ayudará a facilitar la conexión entre los recursos humanos. y el departamento de seguridad social y la sociedad canales de comunicación para el público y mejorar las capacidades de servicio al público.
El desarrollo del 12333:
En 2003, el antiguo Ministerio de Trabajo y Seguridad Social solicitó la apertura del número especial "12333" para el servicio nacional de consulta telefónica de trabajo y seguridad social, y luego emitió el "Acerca del lanzamiento del servicio de consulta telefónica sobre trabajo y seguridad social", el "Aviso sobre servicios de consultoría" (Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social [2003] núm. 84) y los "Dictamenes orientativos sobre la construcción de un sistema de servicio de consulta telefónica para Trabajo y Seguridad Social” (Carta del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social [2004] N° 13), en la que se plantean sugerencias para la construcción de sistemas de servicios de consulta telefónica en todos los niveles. Dejar claros los requisitos.
Después de que se estableció el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, emitió el "Aviso sobre el uso continuo de los números 12370 y 12333 del Servicio Nacional de Bienestar Público" (Carta de información de Renshe [2009] No. 35). aclarando que 12333 se utiliza para Proporcionar servicios públicos de recursos humanos y seguridad social al público, y 12370 se utiliza para consultas de políticas empresariales sobre gestión de funcionarios públicos y contratación de funcionarios públicos y otros servicios.
El servicio de consulta telefónica sobre recursos humanos y seguridad social ha desempeñado un papel importante en los servicios de subsistencia de las personas. No sólo se ha convertido en una forma importante para que el público en general comprenda la información sobre políticas laborales y de seguridad y salvaguarde sus derechos legítimos. e intereses, pero también proporciona una referencia y base importante para la formulación de políticas, también proporciona un canal para aliviar o resolver problemas, resolviendo conflictos en su etapa de incipiente.
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