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Cómo forzar el apagado de una computadora Samsung
Cuando no se puede apagar la computadora portátil, se recomienda utilizar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado y luego reinicie la computadora. y observe si puede apagarse normalmente.
2. Desenchufe el adaptador de corriente y corte la batería, luego reinicie el teléfono y observe si se puede apagar normalmente.
3. Si no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y reinstalar el sistema operativo del portátil y observar.
4. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda llevar el portátil a un centro de servicio postventa autorizado por Samsung para su prueba y valoración.