¿Por qué no puedo acceder a Internet desde mi teléfono móvil?

Si el teléfono móvil no puede acceder a Internet, puedes solucionar el problema en las dos situaciones siguientes:

Paso 1: No se puede conectar la red de datos del teléfono móvil,

1. Compruebe si el modo avión está activado.

2. Si la función de datos de su teléfono móvil está activada, puede llamar a la línea directa de atención al cliente para realizar consultas.

3. Es causado por una configuración anormal de la red móvil. Compruebe si el interruptor de "datos móviles" está activado. Verifique la configuración de Internet móvil, restablezca los parámetros de red y reinicie el funcionamiento del teléfono móvil.

4. Ingrese a Mobile Manager--Administración de tráfico/Monitoreo de tráfico--Administración de red o Establecer aplicaciones y permisos--Administración de permisos para verificar si los permisos de red de la aplicación están activados.

Paso 2: La red inalámbrica no se puede conectar

1. Verifique la luz indicadora del enrutador para ver si está fuera de línea o si se ha cambiado la contraseña. reinícielo. Una vez completado, intente reiniciar el enrutador inalámbrico.