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¿Por qué la información logística que verifiqué en Taobao está confusa?

La ubicación del vehículo que se muestra en el mapa de información logística de Taobao no es en tiempo real, sino solo la ubicación aproximada del vehículo. Es decir, el posicionamiento del mapa de información logística de Taobao es generalmente preciso, pero no se puede ubicar con precisión. La ubicación en tiempo real entre los dos sitios es aleatoria.

El ciclo de actualización es generalmente variable. La información logística se actualizará solo cuando la entrega urgente llegue a la ubicación especificada. Se actualizará cada vez que llegue a un sitio de tránsito. llega el sitio. La hora de llegada prevista de las mercancías por parte de Taobao Logistics es generalmente precisa, en ocasiones se retrasa o se adelanta un día.

Información ampliada

Si el producto comprado no tiene información de logística, generará una excepción de logística, lo que significa que el paquete es anormal y debes comunicarte directamente con el vendedor para consultar. sobre la razón. Si no se puede enviar normalmente, puede solicitar un reembolso.

Si algo sale mal durante el transporte y los artículos no se pueden entregar a tiempo debido al clima u otras razones, puede llamar al servicio de atención al cliente de la empresa de logística para averiguar el motivo, o puede encontrar al vendedor y Deja que el vendedor se comunique directamente con la empresa de logística.

Si ves en la información de logística que el artículo ha llegado a destino, pero no ha sido entregado, significa que la recepción es anormal. Puede ser que la dirección de entrega no coincida con la dirección de entrega real, o que no se pueda contactar al destinatario, etc. De acuerdo con el número de teléfono del repartidor actualizado por logística, llame directamente para preguntar el motivo y deje que el repartidor lo entregue a el destino.