¿Por qué se apaga mi teléfono móvil aunque no esté en mora?

Si no hay ningún pago adeudado, la máquina se apagará. Generalmente se dan dos situaciones.

1. Se utiliza la factura telefónica de cero yuanes, lo que genera tiempo de inactividad pero no atrasos.

2. Las tarjetas sin tarifa mensual tienen un período de validez. Generalmente, las tarjetas con un valor nominal de 50 yuanes son válidas por tres meses y las tarjetas con un valor nominal de 100 yuanes son válidas por seis meses.

3. Por otros motivos, puede acudir al salón de negocios o llamar al teléfono de atención al cliente para realizar consultas. El teléfono de atención al cliente también se puede marcar cuando la máquina esté fuera de servicio.