Experiencia de operación de Amazon-01
El autor trabajó una vez para una gran empresa de comercio electrónico transfronterizo en Guangdong y era responsable del puesto de gerente de operaciones de Amazon.
Desde las ventas operativas básicas de Amazon hasta el gerente de operaciones, tomó un tiempo alcanzar la cola de dividendos de Amazon.
Ahora cambié de trabajo y sigo haciendo comercio electrónico, pero no es un comercio electrónico transfronterizo, y mucho menos un vendedor de plataforma de terceros.
Para ser honesto, durante el tiempo que estuve dirigiendo Amazon, lo que más me inquietaba no eran las fluctuaciones diarias de las ventas, los enlaces frecuentes o el bloqueo o revisión de la tienda, sino las consecuencias de mi pensamiento constante. Estoy confundido, ¿cómo afectarán las operaciones de Amazon a mi carrera?
No sé si mis colegas que se dedican a operaciones de terceros tienen la misma confusión que yo. Después de pensar y pensar durante mucho tiempo, he llegado a la conclusión de que el contenido de oro de la operación. Amazon es demasiado alto y lo hará A medida que el mecanismo de Amazon madure y sus habilidades operativas se vuelvan rutinarias y pierdan valor gradualmente, es más probable que ser un gerente de cadena de suministro y de productos tradicional sea más valioso en el futuro. son los siguientes:
?Más operadores de Amazon continúan adoptando nuevas direcciones, aprendiendo operaciones refinadas, cómo anunciar y cómo seleccionar productos. Luego, descubrieron un problema: los profesionales de esta industria no siempre son buenos compartiendo y todos tienen una mentalidad oculta.
?Aquellos que fabrican productos no compartirán qué productos tienen y qué recursos de fábrica tienen
?Aquellos que realizan operaciones no compartirán los detalles de los productos que promocionan, porque si hablan demasiado, los demás lo harán. ¿Ahora sabes cuál es tu producto? De hecho, esto es fácil de entender. Según la naturaleza de los vendedores chinos, dar críticas negativas a otros es lo mismo que vender el producto. mismo producto y cambiar los enlaces de otras personas, ¿no es normal? ¿Cómo puedo decirles a los demás lo que hago? ¿No te causaría eso problemas?
?No es bueno para compartir y la competencia feroz es seria, lo que está destinado a dificultar que los profesionales de esta industria crezcan rápidamente
En los últimos dos años, he observado varios Las instituciones de capacitación comienzan a cortar puerros, y varias personas con experiencia e inexperiencia afirman ser mentores, utilizando tecnología negra, sin cepillar pedidos y otros trucos para cosechar constantemente nuevos vendedores de comercio electrónico transfronterizos. tecnología negra? ¿Qué tal si te enseñamos varias variaciones fusionadas para cepillar órdenes? No es sólo muerte, es lesión. Sin embargo, las instituciones de capacitación también brindan a los nuevos vendedores muchas habilidades prácticas de "operación". Aunque parecen ser varias tecnologías negras, en realidad son métodos operativos normales para vendedores medianos y grandes (debido a una gran cantidad de ventas a gran escala). Las empresas también perdieron sus empleos después de dejar sus trabajos). Elegí capacitarme (después de todo, es más rápido ganar dinero. Incluso si no puedo usar mis habilidades operativas, al menos sé cuáles son las rutinas de los grandes vendedores). .
Pero desde este aspecto, las instituciones de formación en realidad hacen una gran contribución al compartir habilidades operativas.
En el mercado interno operado por Amazon en los últimos años, los vendedores chinos han disfrutado de una ola de dividendos y han ganado mucho dinero. En ese momento, los llamados operadores no tenían ninguna habilidad operativa en extremo, siempre que supieras usar una computadora y aprendieras inglés, básicamente podías ir a una empresa de comercio electrónico a trabajar para Amazon. El trabajo era esencialmente un empleado de estantería, y el contenido era similar a mover ladrillos, colocarlos en los estantes, distribuir los productos en grandes cantidades y luego observar qué productos se venden bien y continuar optimizando las conexiones, haciendo imágenes, redacción y palabras clave. y eliminar los productos que no se venden bien. En ese momento, no era apropiado hablar de habilidades operativas en esta industria. Después de todo, cuando puedes ganar dinero sin hacer nada, tienes que ganar dinero como un loco.
Un gran número de operaciones de Amazon no pueden adaptarse a la nueva competencia. Después de todo, llevan varios años ganando dinero, han dimitido y cambiado de carrera.
Afortunadamente, los operadores que han trabajado duro durante varios años se despiertan y se dan cuenta de que muchas de las rutinas operativas que han acumulado durante los últimos años se han vuelto ineficaces y no pueden seguir explotando las lagunas. ¡Tenemos que pensar nuevamente en nuevas ideas operativas!
Si una persona con experiencia ya no puede producir resultados, para el jefe es mejor contratar a una nueva persona y capacitarla nuevamente.
En cuanto a las personas experimentadas que no tienen logros, como las ventas más básicas en todas las industrias, el salario es difícil de sobrevivir.
De hecho, ¿qué es exactamente el comercio electrónico transfronterizo?
De hecho, siempre he pensado que no existe una industria del comercio electrónico transfronterizo.
El comercio electrónico transfronterizo es comercio exterior, y hacer comercio electrónico transfronterizo es esencialmente hacer comercio exterior.
¿Qué es lo más importante en el comercio exterior? Encontrar clientes, encontrar productos, luego venderlos y ganar dinero.
Creo que solo hay dos razones por las que el comercio electrónico transfronterizo se ha vuelto tan popular en los últimos años:
1. El umbral es bajo y cualquier producto malo puede ser vendido en la etapa inicial industrias intensivas en mano de obra
2. Altas ganancias
La industria de comercio exterior de China se ha hecho famosa a través de plataformas de comercio electrónico y una gran cantidad de extranjeros de gama baja. Los productos comerciales se transportan a través de las plataformas.
Piénselo detenidamente: ¿qué problemas han ayudado a resolver las plataformas de comercio electrónico transfronterizo a estos fabricantes tradicionales de comercio exterior?
Explorar el mercado y encontrar clientes objetivo
Amazon ayudó a lograrlo. (¡Nota! Los clientes son todos los clientes de Amazon, el tráfico de Amazon y los operadores de Amazon no tienen medios efectivos para adquirir usuarios y tráfico, y el propio Amazon no permite que los vendedores roben su tráfico).
Con respecto al comercio electrónico de Amazon En lo que respecta a la plataforma comercial, te ayudaré a encontrar clientes y tráfico. Siempre que proporciones buenos productos, siempre te ayudaré a venderlos.
Y la mayoría de los vendedores todavía están buscando cómo ganar mucho dinero con Amazon lo antes posible y huyen, en lugar de centrarse en crear sus propios productos. Pero en ese momento, en toda la fiebre del oro del comercio electrónico transfronterizo, este también era un comportamiento razonable.
Sin embargo, ahora que hemos entrado en una operación formal y refinada, la era de crecimiento extensivo ha terminado antes de lo previsto. Cómo fabricar buenos productos, cómo integrar la cadena de suministro y entregar buenos productos que realmente tengan demanda y sean de alta calidad en plataformas maduras será definitivamente el foco del futuro.
En cuanto al personal de operaciones de Amazon, bajo este cambio, la principal competitividad en el futuro será un excelente análisis de investigación de mercado, habilidades de negociación comercial y capacidades de gestión de promoción de proyectos.