Hay un punto azul parpadeando en la esquina superior izquierda del teléfono Huawei y no se puede encender. ¿Qué está pasando?
Pruebe los siguientes métodos para resolver el problema:
Si su teléfono se congela o no se puede encender durante el proceso de inicio, mantenga presionado el botón de encendido e intente forzar el reinicio. El teléfono se puede reiniciar normalmente. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono después de iniciarlo.
Si su teléfono experimenta anomalías con frecuencia durante el inicio, puede deberse a una anomalía en el sistema telefónico. Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos y luego restaure su teléfono a la configuración de fábrica.
Puedes utilizar los siguientes métodos:
Mantén presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido para verificar si puedes ingresar al modo de recuperación. Si es así, selecciona "Restaurar configuración de fábrica". formato y reparación.
Repararlo a través de Huawei Mobile Assistant o restaurar la versión del sistema telefónico a través de eRecovery.
Si has restablecido la configuración de fábrica y el problema persiste, te recomendamos acudir al centro de servicio posventa de Huawei para comprobar si el hardware presenta anomalías.