¿Por qué el teléfono móvil Samsung no puede obtener la dirección IP?

Después de que el teléfono móvil se conecte a la red inalámbrica y pase la verificación de contraseña, el teléfono móvil obtendrá automáticamente la dirección IP del enrutador. Si no puede obtener una dirección IP, le recomendamos:

1. Confirme si la función DHCP está habilitada en el enrutador y luego podrá obtener la dirección correctamente.

2. Confirme el número IP del grupo de direcciones en DHCP.

3. Reinicia el teléfono y el router y vuelve a intentarlo.

4. Intente cambiar la dirección IP estática.

5. Si no funciona, se recomienda intentar cambiar a otras redes inalámbricas.