¿Por qué no puedo usar mi teléfono móvil aunque tenga datos?
El aviso de que hay datos pero no se pueden utilizar puede deberse a los siguientes motivos:
El teléfono móvil está apagado Después de recargar la factura del teléfono, es necesario que el teléfono móvil se apague. reiniciarse para que los datos se puedan utilizar normalmente.
1. El tráfico restante es tráfico dirigido a canales o alcances designados y no es tráfico general. Se recomienda utilizarlo de acuerdo con las regulaciones comerciales. Parte del tráfico se utiliza en momentos específicos. No se puede utilizar fuera, como el paquete de tráfico de fin de mes.
3. El tráfico tiene prioridad de uso. Puedes responder "Prioridad de uso del tráfico" para verlo.
4. ¡Puedes llevar tu teléfono móvil a un centro de servicio o reparación de teléfonos móviles y dejar que los técnicos lo revisen por ti!
5. Si los usuarios circundantes no pueden usarlo, describa la ubicación de la falla en detalle y comuníquese con el servicio al cliente de manera oportuna.