¿Por qué no puedo ver vídeos en mi teléfono Samsung?
1. Conecte el teléfono móvil a la computadora, lea los archivos de video a través de la computadora y observe si se reproducen normalmente (excluyendo si es el archivo fuente). .
2. Descargue y reproduzca videos en otros formatos, como MP4 y 3gp (puede estar relacionado con la resolución y la velocidad de fotogramas del video, lo que afecta la reproducción normal de la imagen).
3. Utilice la función de cámara de su teléfono móvil para grabar un vídeo y ver si se puede reproducir normalmente.
4. Si el vídeo descargado no se puede reproducir, se recomienda intentar descargarlo desde otros sitios web.
5. Si el problema persiste, se recomienda actualizar la versión del firmware de la máquina. Operación: Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización (haga una copia de seguridad de la agenda telefónica, imágenes y otros datos en el teléfono antes de actualizar). Si aún tiene problemas con los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y manejarán la máquina.