El teléfono móvil Huawei no tiene tono de llamada entrante ni sonido
Motivo:
El tono de llamada puede estar silenciado o no disponible;
El modo Flip Mute está configurado;
El modo No molestar está activado ;
Toca accidentalmente el botón para bajar el volumen;
La aplicación ocupa el canal de audio;
El teléfono no funciona correctamente.
Solución:
Haga clic en Configuración>Sonido>Volumen y ajuste el volumen del tono de llamada a un nivel apropiado.
2. Haga clic en Configuración > Sonido > Tono de llamada. Si la opción de tono de llamada es Ninguna, seleccione el tono de llamada y haga clic en Confirmar.
3. Haga clic en Configuración > Asistencia inteligente > Control de gestos > Voltear para verificar si el interruptor de silencio para llamadas entrantes está activado.
4. Haga clic en Configuración; No molestar y apague el interruptor.
5. Si se instala software de aplicación de terceros incompatible en el teléfono móvil, ocupará el canal de audio del teléfono móvil y no se liberará a tiempo. El uso frecuente de dichas aplicaciones puede causar que el canal de audio. Cuando los recursos estén llenos, lo que provocará llamadas silenciosas, se recomienda desinstalar la aplicación que puede causar este problema. (Este problema ocurre si se abre una aplicación antes de que la llamada entrante se silencie o si se abre una aplicación con frecuencia)
6. Borre el proceso de software de terceros en el programa que se ejecuta en segundo plano o reinicie el teléfono.
7. Si reiniciar el teléfono aún no resuelve el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.