¿Qué debo hacer si mi teléfono OnePlus tiene un acceso lento a Internet mediante datos móviles?
Si estás utilizando un teléfono móvil OnePlus y no puedes utilizar el tráfico de datos para acceder a Internet, se recomienda seguir los siguientes métodos:
1. Fundas protectoras metálicas o chapadas en oro. tiene un cierto efecto de protección en la señal. Retire la funda protectora e intente;
2. Confirme si el servicio de datos móviles de la tarjeta SIM es normal, por ejemplo, si la función de Internet está habilitada o si el el pago está atrasado, si el teléfono móvil puede reconocer la tarjeta SIM normalmente y si la tarjeta SIM está en la ranura para tarjetas, etc.;
3. encendido Puede desplegar la barra de estado desde la parte superior del teléfono para verificar si los datos móviles están activados si la tarjeta SIM no es una tarjeta local, puede ir a Configuración-Tarjeta SIM y administración de tráfico-Tarjeta SIM 1. /2, luego habilite el roaming de datos.
4. Compruebe si se ha establecido un límite de paquete de tráfico. Puede comprobar si se ha establecido un límite de tráfico en Configuración-Tarjeta SIM y Gestión de tráfico-Límites de paquetes de tráfico.
5. Confirme si el interruptor de ahorro de tráfico está activado. Puede ir a Configuración-Tarjeta SIM y administración de tráfico-Administración de tráfico-Ahorro de tráfico e intentar apagar el interruptor;
6. Se recomienda que intente nuevamente configurar el punto de acceso APN, vaya a "Configuración > (Red móvil) Tarjeta SIM y administración de tráfico > Seleccione una tarjeta SIM > Nombre del punto de acceso > Haga clic en ":" Restablecer punto de acceso "en. la esquina superior derecha;
7. Si se encuentra en un área con mucha gente o mala señal, es posible que no pueda usar la red de datos. Se recomienda que abandone dicha área antes de volver a intentarlo. ;
8. Si una aplicación no puede ser utilizada por dispositivos móviles, los datos se pueden ver siguiendo la siguiente ruta: Configuración-Tarjeta SIM y administración de tráfico-Administración de tráfico-Administración de permisos de red de aplicaciones Haga clic en la aplicación correspondiente para ver. la configuración de permisos de red.
Hay ?4? opciones en esta configuración:
WLAN y datos móviles: la aplicación puede utilizar datos móviles y ?WLAN? La aplicación puede usar Wi-Fi, pero no datos móviles;
Datos móviles: la aplicación puede usar datos móviles, pero no Wi-Fi;
Desactivar red: las aplicaciones no permitido el uso de datos móviles y redes Wi-Fi.
9. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda intentar hacer una copia de seguridad de los datos y luego restablecer la configuración de la red WLAN, Bluetooth y datos móviles Ruta: Configuración-Otras configuraciones-Restaurar teléfono. Restaurar configuración inalámbrica
Si las operaciones anteriores no resuelven su problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de OnePlus para obtener más ayuda.