Al instalar el controlador para la impresora multifunción Canon, se muestra que no se pudo obtener la información del controlador. Verifique la red. . .
Al instalar el controlador para la impresora multifunción Canon, se muestra que no se pudo obtener la información del controlador. Verifique la red y se debe a un error de instalación. La solución es:
p>1. Primero, coloque el disco del controlador de la impresora en la unidad de CD-ROM, como se muestra a continuación.
2. Si se pierde el disco del controlador, puede mirar la etiqueta de la impresora, buscar el controlador correspondiente en línea y descargarlo según el modelo de impresora escrito en la etiqueta, como se muestra en la figura. abajo.
3. Abra el disco de instalación o el controlador descargado.
4. Una vez completada la instalación, encienda la impresora y la computadora la reconocerá automáticamente. Una vez completada la instalación, abra el Panel de control - Dispositivos e impresoras y podrá ver el estado de la impresora.
5. Haga clic derecho en la impresora - Propiedades de la impresora, haga clic en Imprimir página de prueba para probar si la instalación es correcta, como se muestra en la siguiente figura.