Red de conocimientos turísticos - Conocimientos sobre calendario chino - Hola, hoy se me cayó mi teléfono y cuando tomé una foto, encontré una mancha negra en la foto. ¿Qué debo hacer?

Hola, hoy se me cayó mi teléfono y cuando tomé una foto, encontré una mancha negra en la foto. ¿Qué debo hacer?

Puede probar las siguientes operaciones:

1. Intente ingresar a la cámara - modo de fotografía - configuración (haga clic en el ícono de ajustes pequeño) - restablecer - Aceptar.

2. Ingrese a la configuración del teléfono-Administrador de aplicaciones-Todos (deslice la pantalla hacia la izquierda)-haga clic en la cámara-borrar datos.

3. Limpia la lente protectora de la lente de la cámara con un paño para gafas y vuelve a intentarlo. También verifique si hay alguna película bloqueando la cámara.

4. Ingrese a la cámara - cambie al modo de cámara - haga clic en el ícono de ajustes pequeño - Resolución - y seleccione la opción de resolución deseada.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración - Restablecer - Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, se recomienda traer el recibo de compra del paquete de tres y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.

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