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Educación de la primera infancia en Harbin

Los reembolsos para la educación temprana de los niños se han convertido en un problema. En diciembre del año pasado, Jia Junjun de Harbin dio a sus hijos 60 clases de educación temprana en la Escuela de Educación Infantil Jinbaobei en el Parque Central Hongbo, distrito de Nangang, Harbin. Además, la escuela regaló 8 lecciones a la vez.

Jia Junjun, ciudadano de Harbin, cuando informé sobre la educación infantil, el propósito era que mis hijos fueran al jardín de infantes el próximo año. Quiero transferirme para que mis hijos puedan adaptarse mejor a la vida en el jardín de infancia.

El paquete de educación infantil comienza a partir del 20 de diciembre de 2019, con un total de 68 horas de clase, lo que resulta muy rentable en función del precio de la actividad.

Jia Junjun llevó a sus hijos a cinco clases y, a tiempo para el Año Nuevo chino, la familia regresó a su ciudad natal en Shandong para celebrar el festival.

Jia Junjun, ciudadano de Harbin, no es una plaga. Su hijo tiene tres años y pronto irá al jardín de infantes. Este curso realmente no puede.

Debido a razones especiales, la Escuela de Educación Infantil Gymboree suspendió la educación en línea e informó a los padres que la educación en línea está disponible.

Sin embargo, Jiajunjun cree que a los niños menores de 3 años les resulta complicado concentrarse en las clases a través del ordenador, por lo que no reciben formación online.

A partir de junio de este año, los padres han sido informados uno tras otro de que la Escuela de Educación Infantil Gymboree puede impartir cursos de educación infantil en línea en julio.

Pero Jiajunjun cree que el propósito de las clases de educación temprana en ese momento era ayudar a los niños a adaptarse a la transición del hogar al jardín de infantes lo antes posible.

Ahora el niño está a punto de ir al jardín de infancia. Ya no necesitas ir a clases matutinas.

El ciudadano de Harbin, Jia Junjun, negoció inicialmente con nuestra sede del Gymboree de Harbin sobre el reembolso y acordaron reembolsar el dinero.

Según el contrato proporcionado por Jia Junjun, si el período de validez (tiempo) del acuerdo es inferior a la mitad, el valor en efectivo de la parte de la conferencia se calculará en función del precio unitario de 268 yuanes por clase, y la tarifa restante se reembolsará después de deducir el valor en efectivo.

Al principio, cuando se comunicó en junio, la Escuela de Educación Infantil Gymboree acordó reembolsar.

Jia Junjun dijo que después de un tiempo, el servicio de atención al cliente de Gymboree le informó que para reducir la pérdida, Jia Junjun también podría obtener un reembolso cambiando de curso.

Soy Jia Junjun, ciudadano de Harbin, y octubre es el momento. Busqué una casa donde pudiera tomar mis clases, pero me dijeron lo contrario. La empresa estipula que no se retomarán las clases.

Al principio prometió que podría asistir a clases, pero Jia Junjun dijo que debido a que lo habían contactado para todo, la escuela le dio nuevas reglas y ya no podía asistir a clases. El asunto se ha retrasado. Junio ​​hasta ahora.

El ciudadano de Harbin, Jia Junjun, inicialmente dijo que podían actuar de acuerdo con el contrato, pero ahora no lo hacen. Siempre usan lo que dice el cuartel general para engañarnos. Sus intereses están garantizados, pero ¿dónde se protegen los derechos de nuestros consumidores?

Dado que los detalles del reembolso estaban claramente estipulados en el contrato, ¿por qué la Escuela de Educación Infantil Gymboree no estuvo de acuerdo cuando Jia Junjun propuso un reembolso? La persona a cargo de la tienda en la Escuela de Educación Infantil Jinbao en el distrito de Nangang, Harbin, realmente dice que si desea un reembolso, estará en su clase. El precio unitario es 278, que no se puede reembolsar. Para mi nivel, puedo solicitarle alguna compensación para equilibrar su psicología.

Jia Junjun, ciudadano de Harbin, sigo diciendo lo mismo, quiero un reembolso. Podemos entender lo que dijiste. No quiero esto. Quiero un reembolso.

La persona a cargo de la tienda de la Escuela de Educación Infantil Jinbao en el distrito de Nangang, ciudad de Harbin, dijo que si quieres un reembolso, realmente tengo que solicitar lo anterior.

La devolución aún no se ha resuelto y han intervenido los departamentos pertinentes. Ha pasado medio año desde que se propuso la devolución. Jia Junjun dijo que dado que su hijo está en el jardín de infantes, no es adecuado que comience las clases temprano.

El responsable de la Escuela de Educación Infantil Jinbao en el distrito de Nangang, Harbin, dijo que el curso se reanudó en el mes de la epidemia.

Maestro de Asuntos Académicos: En ese momento, el Maestro A dijo, ¿se lo has dicho este mes? Díselo lo antes posible.

Profesor de Asuntos Académicos: No te dije que debías transferirte lo antes posible. Dije que lo transferiría lo antes posible, pero no dije una fecha límite.

Debemos tener un problema de comunicación.

El responsable de la tienda de la escuela preescolar Jinbaobei en el distrito de Nangang, Harbin, dijo que las regulaciones actuales de la escuela permiten extensiones, pero no reembolsos ni reanudación de clases.

El artículo 8 del Documento No. 17 del gerente de la tienda de la Escuela de Educación Infantil Jinbao en el distrito de Nangang, Harbin, establece claramente que mientras la industria de la educación y la capacitación retrase la ejecución del contrato, no habrá reembolsos, y la Corte Suprema también expresó su apoyo. Si los padres nos lo dicen.

El artículo 8 de las Opiniones Orientadoras del Tribunal Popular Supremo sobre el procesamiento adecuado de casos civiles relacionados con la epidemia de neumonía de conformidad con la Ley (2) estipula que los contratos de capacitación en línea no se pueden realizar si la capacitación en línea El contrato firmado por las partes se ve afectado por la epidemia o las medidas de prevención y control de la epidemia. El propósito del contrato se puede lograr mediante capacitación en línea, cambiando el período de capacitación, etc.

El responsable dijo que según. De acuerdo con las regulaciones pertinentes, la Escuela de Educación Infantil Gymboree realizó capacitación en línea durante la epidemia, por lo que no se otorgarán reembolsos.

Creo que la educación en línea del ciudadano de Harbin Jia Junjun es simplemente imposible para la educación infantil. El propósito de nuestro informe inicial es mejorar el nivel adecuado de los niños para el jardín de infantes guiando la música, los movimientos y los colores de los niños en línea para que puedan crecer lo más temprano posible. Esto es inaceptable e imposible en línea.

La razón por la que Jia Junjun solicitó cursos de educación temprana es que espera que sus hijos puedan participar en una educación feliz con maestros y niños a través de cursos en línea. Inicialmente, el centro de educación infantil no pudo lograr sus propósitos contractuales originales a través de la educación en línea.

Al mismo tiempo, de acuerdo con las regulaciones pertinentes, la capacitación en línea no se puede llevar a cabo debido al impacto de la epidemia o las medidas de prevención y control de epidemias, el propósito del contrato no se puede lograr a través de la capacitación en línea, o Las circunstancias reales del caso indican que la formación en línea no es adecuada, y la parte formadora exige la rescisión del contrato, respaldada por el Tribunal Popular.

Entonces, ¿qué situaciones se aplican a las orientaciones del Tribunal Popular Supremo sobre el procesamiento adecuado de los casos civiles relacionados con la epidemia de COVID-19 de conformidad con la ley? Si Zhan Zhijian, abogado del bufete de abogados Heilongjiang Long Fanxu, no puede aprobar la educación en línea, puede recibir educación en línea. Sin embargo, esta educación en línea debe ser oportuna. Además, la persona educada debe ser apta para la educación en línea y debe poder lograr el propósito del contrato. Si tiene niños pequeños que necesitan educación infantil, o si necesita educación grupal, no podemos manejar la educación en línea aquí. En otras palabras, la educación en línea no puede lograr el propósito del contrato, por lo que los padres de niños no pueden llevar computadoras consigo en ningún momento.

Para resolver el problema, en la tarde del día 15, el profesor académico, acompañado por Jia Junjun, llegó a la Oficina de Educación del distrito de Nangang de la ciudad de Harbin.

El artículo 1 de las Medidas de Xu Changqing, Jefe de la Sección de Capacitación de la Oficina de Educación del Distrito de Nangang de la ciudad de Harbin, estipula que si el semestre es dentro de 1 mes, todos los reembolsos se realizarán dentro de los 2 días posteriores a el inicio de clases, y dentro de medio año o después de medio año, no se realizará ningún reembolso durante medio año. Por más de 1 mes, todos los reembolsos se realizarán dentro de los 5 días posteriores al inicio de clases, dentro de medio año. , o medio año, o más de medio año, en el tercer caso, la escuela no ha presentado los elementos de cobro, las normas de cobro y los métodos de reembolso ante el departamento de precios o el departamento administrativo regional si las tarifas se han presentado pero no. se hace público, si las tarifas no se notifican a los estudiantes al momento de cobrarlas, o si las tarifas se reembolsan a los estudiantes en violación de otras regulaciones nacionales, la escuela reembolsará todas las tarifas.

El jefe de sección, Xu Changqing, dijo que si estudiantes como Jia Junjun asisten a menos de la mitad de la clase, se les puede reembolsar la mitad de las tarifas, pero deben presentar pruebas.

A continuación, necesitan una mayor verificación.

Al mismo tiempo, Jia Junjun también informó de la situación a la Oficina de Administración y Supervisión del Mercado del distrito de Harbin Nangang.

El personal dijo que también investigarían el asunto.

Educar bien a los niños es la habilidad básica de las instituciones de educación temprana, y brindar un buen servicio posventa puede reflejar mejor la responsabilidad de las empresas de educación temprana.

Yinbei no es tan bueno como la evaluación de mis padres y continuaré prestando atención al progreso futuro.

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