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¿Por qué los portátiles HP no tienen una etiqueta de garantía?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. No todo el hardware se conectará a la parte posterior de la máquina. Después de retirar la batería, habrá información del modelo de la máquina en la pared interior de la ranura de la batería vacía. Además, si compró la máquina en canales regulares, entonces no hay problema si desea identificar la autenticidad de la máquina, puede llamar al 8008103888-8-4 según el número de producto y el número de serie de esta computadora portátil, y habrá personal para ayudarlo. Puede consultar para saber si este modelo se vende a través de canales formales en China continental.

2. Si eres un consumidor particular, podrás disfrutar de un año de garantía para toda la máquina y de dos años para las piezas principales con la factura y el certificado de tres garantías. Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente.

También puede realizar su propia consulta de garantía a través del siguiente sitio web: (Ingrese el número de serie de la máquina, seleccione "China" como país y haga clic en Enviar para consultar sobre el período de garantía).

/servicio/e garantía/entrada de garantía

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarle.

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