¿Se mantendrá la protección de la cuenta durante el cierre?
Se conservará para siempre.
Mientras el saldo en la tarjeta del teléfono móvil del usuario sea suficiente, el número se mantendrá durante el apagado. Si el usuario quiere volver a activarlo después del apagado, deberá traer a su residente. Se requiere una tarjeta de identificación para la sala de negocios para manejar los servicios relacionados. Solo se pueden reactivar las facturas de teléfono adeudadas durante el período de cierre. Si el propietario del teléfono desea volver a utilizar el teléfono después de que se cancele la cuenta, solo puede traerlo. su documento de identidad al salón de negocios para compensar los honorarios adeudados.
La protección del número de suspensión es un servicio en el que los teléfonos móviles, fijos y de banda ancha por cable se suspenden temporalmente, pero el número debe conservarse. La mayoría de los proveedores de comunicaciones móviles tienen este servicio.
Los atrasos están garantizados durante tres meses por tiempo de inactividad. El seguro de tiempo de inactividad será gratuito durante tres meses a partir del mes en que se cancele la cuenta. Después de tres meses, se cobrará una tarifa de seguro de tiempo de inactividad mensual de 5 yuanes. Si la cuenta tiene dinero para pagar, puede suspender la protección de la cuenta durante un período prolongado. Si la cuenta no puede pagar la tarifa del seguro de 5 yuanes, el número quedará automáticamente desprotegido.
Si el motivo de la interrupción es que ya no desea este número, se recomienda desvincular primero la cuenta importante del número de teléfono móvil y luego acudir al operador para cancelarla. Es posible que algunos amigos necesiten cambiar sus números de teléfono móvil debido a cambios en su entorno de trabajo. Por ejemplo, si su trabajo se traslada de Beijing a Shanghai, es posible que quieran cambiar sus números de teléfono móvil de Beijing a números de Shanghai. Sin embargo, el hermano Shi ahora cree que esto ya no es necesario. Ahora que el país ha cancelado las tarifas de larga distancia y las tarifas de roaming, no hay distinción entre números extranjeros y números locales.
Después de dos meses, si el propietario del teléfono quiere volver a utilizarlo después de que se cancele el número, solo podrá llevar su documento de identidad a la sala de negocios para pagar las tarifas pendientes. Por supuesto, si el número es. Particularmente bueno, será difícil decirlo. O si se agrega al grupo de números, otros usuarios pueden comprarlo, pero el ingreso al grupo de números no será tan rápido.
¿Qué es el bloqueo de cuenta?
La protección del número de suspensión es un negocio de los operadores de comunicaciones. Esto significa que para algunos usuarios que no utilizan sus números de teléfono móvil, fijo y banda ancha temporalmente pero quieren conservar sus números, solo necesitan pagar. una cierta cantidad cada mes por la tarifa de interrupción, el operador puede reservarle el número comercial. Las diferentes regiones tienen diferentes servicios de protección de números de teléfonos móviles proporcionados por cada operador. En algunos lugares, los usuarios de la mayoría de los tipos de negocios no pueden disfrutar de un seguro contra tiempo de inactividad, en algunos lugares los operadores no brindan seguro contra tiempo de inactividad y en otros lugares los operadores solo brindan este servicio a usuarios de marcas pospago. Al mismo tiempo, los cargos que genera este negocio también varían.
Las interrupciones iniciadas por el usuario se dividen en dos categorías:
1. Interrupción y conservación del número: el usuario no utilizará el teléfono durante un período de tiempo debido a una salida u otros motivos. , pero debe conservar el número. Un teléfono caído puede restablecerse para su uso normal en cualquier momento.
2. Apagado de emergencia: El usuario necesita apagar temporalmente el dispositivo debido a pérdida, robo u otros motivos mientras el dispositivo está encendido. Después de manejar el servicio de apagado de emergencia, el teléfono detenido se puede restaurar al uso normal en cualquier momento. Cuando sea necesario restaurarlo al uso normal, se puede restaurar la llamada.
El cierre pasivo del usuario se refiere al cierre causado por atrasos; cuando el usuario liquida los atrasos, el sistema se iniciará por él.
Reanudar llamada/reanudar: Los usuarios que han solicitado el cierre o cierre de emergencia solicitan reactivar el servicio.
Base Legal
"Reglamento de Telecomunicaciones"
Artículo 34 Los usuarios de telecomunicaciones deberán pagar pronta y íntegramente a los operadores de empresas de telecomunicaciones de acuerdo con el tiempo y forma acordados. Si el usuario de telecomunicaciones no paga las tarifas de telecomunicaciones atrasadas, el operador de la empresa de telecomunicaciones tiene derecho a exigir el pago atrasado de las tarifas de telecomunicaciones y puede cobrar un 3‰ adicional de indemnización por daños y perjuicios por día sobre la base de las tarifas adeudadas.
Para los usuarios de telecomunicaciones que aún no hayan pagado las tarifas de telecomunicaciones 30 días después del período de cobro acordado, los operadores de empresas de telecomunicaciones podrán suspender la prestación de servicios de telecomunicaciones a ellos. Si un usuario de telecomunicaciones no paga las tarifas de telecomunicaciones y la indemnización por daños y perjuicios dentro de los 60 días posteriores a la suspensión de los servicios por parte del operador de la empresa de telecomunicaciones, el operador de la empresa de telecomunicaciones podrá rescindir la prestación de los servicios y recuperar los atrasos y la indemnización por daños y perjuicios de conformidad con la ley.
Los operadores que exploten servicios de telecomunicaciones móviles podrán acordar con los usuarios de telecomunicaciones el plazo y forma de pago de las tarifas de telecomunicaciones, no estando sujetos al plazo señalado en el párrafo anterior.
Los operadores de empresas de telecomunicaciones deberán reanudar los servicios de telecomunicaciones suspendidos dentro de las 48 horas posteriores a que los usuarios de telecomunicaciones que se atrasen en el pago de las tarifas de telecomunicaciones compensen las tarifas de telecomunicaciones y los daños y perjuicios.