¿Por qué mi teléfono no puede conectarse a Huawei Mobile Assistant según las instrucciones?

Intenta hacer clic en "Hacer clic para conectar el dispositivo" y sigue las instrucciones para conectarte.

Si aún así no se puede conectar, puede deberse a un cable de datos dañado, un problema en el puerto de la computadora, la configuración del modo de solo carga o problemas de compatibilidad con asistentes móviles de terceros. La solución es la siguiente:

1. Si el cable USB no se puede cargar normalmente, significa que el cable de datos está dañado. Reemplace el cable de datos original e inténtelo nuevamente.

2. Cambie el puerto USB o conéctese a otra computadora para realizar pruebas y solucionar problemas de la computadora o del puerto USB.

3. Si después de conectar el teléfono móvil a la computadora, la computadora le indica que la instalación del controlador falló o que el contenido de la letra de la unidad está vacío, puede instalar el controlador manualmente e intentarlo nuevamente.

Si ninguno de los métodos anteriores consigue solucionar el problema, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes y llevar la factura de compra a un punto de servicio postventa para su mantenimiento.