Todo lo que escuchas son prejuicios: marco de pensamiento cuadrado

Presta atención al grado de sesgo o neutralidad de la información, y si la información es objetiva o subjetiva, ya que esto afecta a cómo usamos la información.

Todos los lados de un cuadrado son iguales. Esta es la definición de un cuadrado. Pero en la práctica, no hay muchos casos en los que un problema tenga cuatro aspectos, pero si los hay, entonces esos cuatro aspectos deben tratarse por igual. El cuadrado también significa que el problema se puede cortar desde cualquier dirección.

Existe cierta superposición entre el marco de precisión (círculos) y el marco de perspectiva (cuadrados). Una presentación de una situación es inexacta si contiene sesgos. También es inexacto dar sólo un lado del gráfico. Sin embargo, un informe puede centrarse y reflejar con precisión un aspecto del asunto.

Por diversas razones prácticas, es necesario utilizar un marco para delimitar las ideas del mensaje. No importa cuán neutrales asumamos, es útil tener un marco que oriente nuestro enfoque en las ideas del mensaje.

Mucha información no es neutral; es unilateral, sesgada y persuasiva.

El propósito de un anuncio de automóvil que enumera todos los automóviles de la competencia no es demostrar su precisión, sino ensalzar los méritos de la marca de automóvil que el anuncio destaca. Toda publicidad está diseñada para persuadir, no para ser neutral. De lo contrario, serían inútiles como publicidad.

En un sistema acusatorio, un abogado adoptará intencionalmente una visión sesgada en el tribunal. Esa es la esencia del sistema y lo que lo diferencia del sistema de exploración.

Los discursos políticos antes e incluso después de las elecciones también tienen un tono persuasivo. Los ataques políticos a los opositores tampoco consisten en hacer valoraciones equilibradas. Se exponen todos los escándalos y deficiencias, pero no se menciona una palabra sobre los logros.

Porque los materiales persuasivos no serán neutrales, ni pueden ser tratados como neutrales. Pero no importa cuánto apoye a un lado u otro, aún así tiene que ser preciso.

Escribir un informe equilibrado es difícil porque a los estudiantes se les enseña a adoptar el punto de vista de una de las partes en artículos y debates. Debes exponer un punto y llegar a una conclusión. Para ello, elige hechos que respalden su punto de vista y los combina.

El storytelling es importante en todos los medios. Pero puede ser cierto que se diga que las historias son interesantes pero los hechos exactos no. Contar historias requiere un único punto de vista, no una combinación de puntos de vista.

Puedes investigar la situación primero y luego juntar algunos de los puntos de la trama en una historia que parezca surgir de esa situación específica.

A menudo los periódicos han desarrollado una historia antes de investigar la situación. Luego investigan según lo requiera la historia y seleccionan sólo el material que sea relevante para esa historia preestablecida. Tengo experiencia con esto. Si estos elementos no encajan o incluso amenazan con restar valor a la historia, se ignoran y se excluyen. Después de todo, los lectores no tienen forma de saber qué se ha omitido.

Si el lector puede formar una única conclusión o historia a partir de estos fragmentos, el autor lo ha logrado. La perspectiva equilibrada parece tan perversa, difícil y aburrida. En el mundo animal, o eres comida de otras personas o tratas a otras personas como comida, es imposible estar en el medio.

Cuidado con los adjetivos en las noticias. Los adjetivos casi nunca son objetivos. Reflejan las opiniones y actitudes personales del autor.

Adjetivos como "egoísta", "arrogante", "despreciativo", "despreciable", "astuto", "codicioso", "jactancioso", etc. se utilizan para hacer más atractivas las ideas humanas, pero Algunas de estas opiniones tienen direcciones específicas y otras no.

Los hechos pueden valerse por sí solos, pero los adjetivos no. El autor presenta el adjetivo como un hecho verificado cuando se basa únicamente en su comprensión y sentimientos. Por lo tanto, cuando lee este tipo de artículo, puede calcular la "puntuación descriptiva" y luego podrá comprender la confiabilidad de la fuente del artículo.

La policía y los trabajadores sociales considerarán que el alcoholismo entre los jóvenes es un problema. Puede provocar accidentes automovilísticos, peleas, violencia y robos. Los propietarios de bares y los fabricantes de alcohol creen que beber es fundamentalmente algo bueno y que beber en exceso es simplemente beber demasiado. Todavía existen muchos beneficios para la gente al beber. Puede oponerse al consumo excesivo de alcohol, pero no es necesario que se oponga al proceso básico de beber.

Al igual que no prohibiríamos la circulación de automóviles debido a las muertes en accidentes automovilísticos.

Muchas personas se oponen al divorcio, pero las personas con matrimonios infelices lo desean.

La información se puede describir desde la perspectiva de un punto de vista sostenido por el autor. Puede que el autor no esté intentando persuadir o publicitar, pero el efecto es el mismo. Por supuesto, una sola opinión puede ser completamente negativa, lo que no es lo mismo que un anuncio, que puede convertirse en una serie de anuncios negativos. Algunos rusos recuerdan sus días en la Unión Soviética con nostalgia y lamentan que esos días ya no existan. Pero otros dan la bienvenida al cambio.

Parte del funcionamiento del marco cuadrado es señalar que la información representa un único punto de vista. Identificar esta perspectiva también es parte de la operación del marco cuadrado.

La información desde una perspectiva particular no es necesariamente inexacta (aparte de sesgada e incompleta) o inútil. La información tiene sus usos una vez que se determina su esencia.

Los artículos equilibrados son raros y muy poderosos, porque los lectores pueden sentir que se les pone en la posición de observadores, en lugar de que se les enseñe.

Necesitamos utilizar la percepción para sacar conclusiones lo más rápido posible y luego completar los detalles. Sacar conclusiones rápidamente puede proporcionarnos un marco para análisis posteriores. Si no se hace esto, la supervivencia de los animales será difícil. Cuando ves que se acerca un depredador, debes llegar a una conclusión lo más rápido posible. No se puede saber evaluando los detalles si un depredador tiene hambre, está cojo, etc. Los depredadores no esperarán a que usted realice dicho análisis.

Asimismo, el cerebro tiende a formarse una conclusión perceptiva (bueno o malo) lo más rápido posible y luego completar los detalles con esta impresión inicial.

¿Te imaginas un artículo periodístico que empiece así: "La autora de este artículo es Gemma Socks, a quien no le gusta el trato que tratan a las mujeres en TsaTsa..."

En En algunas culturas, como la cultura zulú, los hombres empuñan lanzas y usan calzas de piel de leopardo en las reuniones tribales. Pueden ser feroces, pero no son ellos quienes realmente dirigen las cosas y toman las decisiones, son las mujeres. Las cosas a menudo no son lo que le parecen a un periodista.

Esta es una función muy importante del marco cuadrado. Hasta ahora hemos considerado diferentes puntos de vista, sesgos y neutralidades. Ahora queremos considerar cómo se pueden formar diferentes perspectivas desde la misma perspectiva.

Los lectores u oyentes optarán por analizar la información que reciben de diversas formas. Intentan desarrollar diferentes perspectivas sobre las cosas desde la misma perspectiva.

Cada vez más empresas simplemente recopilan información y la introducen en los ordenadores. Luego, las computadoras analizan la información, toman decisiones y desarrollan estrategias para la empresa. Este hábito creciente es muy peligroso.

Necesitamos analizar la información de diferentes maneras. Las computadoras no pueden hacer eso, por lo que las empresas se quedan atrapadas en conceptos antiguos. Sólo los humanos pueden optar por analizar la información de diferentes maneras.

Las investigaciones demuestran que fumar grandes cantidades de marihuana aumenta la probabilidad de desarrollar esquizofrenia. Por lo tanto, la marihuana se considera una causa de enfermedades. Pero mirándolo de otra manera, también es posible que las personas con tendencias esquizofrénicas prefieran la marihuana y, por lo tanto, la consuman más. Esta tendencia esquizofrénica luego se convierte en esquizofrenia.

Alguien me dijo una vez que la Universidad de Harvard ha formado una gran cantidad de talentos destacados y que su tecnología de enseñanza debe ser muy buena. Pero creo que si muchas personas destacadas entran en un arco, entonces habrá muchas personas destacadas que saldrán del otro lado del arco, y la contribución del arco es muy pequeña.

La gente suele suponer que las púas del cactus del desierto tienen como objetivo disuadir a los animales de comerlo. Pero puede que este no sea el caso. Estas pequeñas espinas pueden mantener las plantas estacionarias en estrecho contacto con el aire, lo que puede reducir la transpiración y evaporación del agua de las plantas.

A medida que la gente se acostumbra cada vez más a introducir toda la información en los ordenadores, se vuelve cada vez más importante analizar la información de diferentes maneras y desde diferentes aspectos.

El marco cuadrado realmente nos pide que prestemos atención al grado de sesgo o neutralidad de la información. ¿La información es objetiva o subjetiva? No podemos hacer nada con respecto a la información, pero notar sesgos en ella puede afectar la forma en que la usamos.

Tampoco elegiríamos utilizar una fuente que siempre proporcione información unilateral.

El marco cuadrado también significa que nosotros mismos podemos elegir analizar la información de diferentes maneras (es decir, desde otros lados del cuadrado).

"Hay datos y hay conclusiones. Si utilizas el marco cuadrado, puedes analizarlo de diferentes maneras y llegar a diferentes conclusiones."

"Sólo hay una manera para comprender los datos?"

"Esta historia parece equilibrada, use su marco cuadrado y vea si puede detectar algún sesgo". "Mi marco cuadrado me dice que esta información es unilateral. La pregunta es si podemos usarlo." "Antes de llegar a una conclusión, analicemos este informe usando un marco cuadrado."

"Mi marco cuadrado me dice que esto es muy unilateral, pero no lo hago. No veo cuál es el otro lado."

A medida que nos acostumbramos a introducir información en las computadoras y a confiar en ellas para el análisis, será cada vez más importante analizar la información de diferentes maneras.

Evaluar la neutralidad de la información puede parecer una pérdida de tiempo cuando hay poca neutralidad.

Al mismo tiempo, es útil e importante detallar la naturaleza y fuerza de cualquier sesgo. Sin dichas instrucciones, nuestro uso de la información sería difícil y peligroso.

Si los marcos cuadrados se convierten en un hábito a largo plazo para los lectores, entonces quizás los editores de periódicos deban esforzarse más en proporcionar una perspectiva equilibrada, lo cual es algo difícil de lograr. De lo contrario, los lectores recurrirán a publicaciones que ofrezcan opiniones más equilibradas.

En la filosofía tradicional china, hay muchas discusiones sobre "el medio", como "el medio" y "zhongzheng". Las interpretaciones de la palabra "中" se centran principalmente en la comprensión literal de "imparcialidad" o "ni izquierda ni derecha", y es raro ver "中" entendido desde una perspectiva filosófica. Otro significado de la palabra "中" radica en nuestra comprensión de la naturaleza y objetividad del mundo. De hecho, esto no es incompatible con "imparcialidad" y "ni izquierda ni derecha". Por supuesto, la verdadera naturaleza de una cosa requiere una descripción y restauración objetiva. Cualquier color subjetivo conducirá a que sea parcial o parcial, de izquierda o de derecha. El procesamiento de la información siempre ha requerido una "lucha" con diversas subjetividades.

Muchas de las opiniones de Edward DeBono tienen un color "medio", incluidos sus seis sombreros para pensar, que enfatizan el "medio" de todo el proceso de pensamiento. "Medio" es una especie de balanza, y balanza no significa necesariamente "ni izquierda ni derecha". La barra de pesaje es el mejor ejemplo. El marco del pensamiento cuadrado enfatiza una vez más el enfoque de De Bono en la objetividad y el equilibrio.

Hasta cierto punto, el marco cuadrado que centra la atención en las opiniones se superpone con el marco circular mencionado anteriormente que enfatiza la precisión, porque parece que ambas partes persiguen la exactitud de la información. La clave es que el marco cuadrado considera más el impacto de los factores subjetivos de las personas en la neutralidad de la información. Bajo el marco circular, lo que debe importarle es si puede creer en la autenticidad de una determinada información, mientras que bajo el marco cuadrado, lo que debe importarle es si está dispuesto a creer o no. creer cierta información.

En cuanto al procesamiento de la información, desde la perspectiva de todo el proceso de pensamiento, parece ser bastante específico, pero aún se puede subdividir aún más en términos de proceso. En términos generales, el procesamiento de información se puede dividir en tres enlaces: entrada de información, procesamiento de información y salida de información. Tanto el marco triangular como el marco circular son herramientas que actúan sobre el proceso de entrada de información, y el proceso de procesamiento de información incluye acciones como evaluación, análisis y derivación de información. El marco cuadrado que centra la atención en los puntos de vista no solo prueba la neutralidad de la información durante el proceso de entrada de información, sino que también actúa sobre el proceso de análisis de la información: ¿desde qué perspectiva procesará la información y si puede procesarla de manera más objetiva?

Q

Descubriremos que detrás de una gran cantidad de información pueden existir varios colores subjetivos. Como mencionó DeBono, la publicidad es un ejemplo obvio. La publicidad siempre ha tenido un propósito: crear una buena impresión de la marca o producto para sus clientes y clientes potenciales, con el fin de promocionar el producto. obtener ganancias. En este caso, ¿algún anunciante estará dispuesto a facilitar información del producto de forma completa, equilibrada y objetiva? Obviamente, todos sabemos que la publicidad debe enfatizar los puntos de venta, y los llamados puntos de venta son las ventajas, atractivos y diferencias del producto. Con una publicidad neutral y objetiva es casi imposible lograr los objetivos esperados por el anunciante.

Debido a esto, es común utilizar la exageración en los anuncios para atraer la atención de los compradores y hacer reír al público. No hay nada de malo en utilizar una exageración obvia para obtener una ventaja en la comunicación y captar la atención. Lo problemático es la exageración sutil, que a veces oculta deliberadamente la intención de un mensaje, lo que puede darle un tono engañoso.

Al recordar la fiebre por la sal después de la fuga nuclear de Fukushima, más tarde supimos que la divulgación de esta información tenía un propósito y que se esperaba que parte del dinero caliente lograra ganancias especulativas creando fluctuaciones en las ventas. Esto significa que mirando el marco circular vemos que usar sal para protegernos de la radiación es un mensaje inexacto, y mirando el marco cuadrado encontramos que este es un mensaje con algún tipo de motivación, no es una información objetiva. Tenemos que preguntarnos ¿quién es el creador de la teoría de la protección radiológica de la sal yodada? ¿Qué canales utiliza para difundir información a gran escala en un corto período de tiempo? Este es un problema que va más allá del marco circular.

Si pensamos profundamente, encontraremos que es demasiado difícil obtener información neutral y que mucha información puede tener un propósito determinado. Por ejemplo, en el proceso de persuadir a la otra parte, la información proporcionada por una de las partes debe ser algo protectora y no se proporcionará información que no sea convincente. En respuesta a esta situación, DeBono ofrece un truco: cuando alguien intenta persuadirte, cuando te das cuenta de que el marco cuadrado te dice que la neutralidad de la información es problemática, debes considerar dos puntos: primero, la otra parte puede ¿Se verifica toda la información proporcionada? Esto es usar un marco circular para probar su precisión. En segundo lugar, comience a ampliar el alcance de la búsqueda de información y amplíe su capacidad de atención más allá de lo que la otra parte proporciona. la información proporcionada por la otra parte. ¿La otra parte filtró intencionalmente la información?

Por otro lado, siempre procesaremos y procesaremos la información que obtengamos de forma consciente o inconsciente. Este proceso es autónomo. Por su autonomía, este proceso es más difícil de detectar para el pensador.

Es difícil procesar la información de manera objetiva, y no es fácil darse cuenta de los factores subjetivos que intervienen en el proceso. La mayoría de la gente está familiarizada con la fábula "Zhi Zi, el vecino sospechoso" de "Han Feizi" y todos conocen su significado.

"Había un hombre rico en la dinastía Song, y su muro fue dañado por la lluvia. Su hijo dijo: 'Si no lo construyes, también habrá ladrones'. dijo lo mismo.

Por la noche, su riqueza se perderá mucho y su familia será sabia con su hijo, pero él sospechará del padre de su vecino ”