¿Por qué mi teléfono móvil podía funcionar antes pero no ahora? Mi teléfono móvil es de Samsung.

1. Si un determinado software de juego no se puede ejecutar, se recomienda:

1). : Configuración-Dispositivo de administración de aplicaciones-Descargar-Nombre del software del juego-Borrar datos. (Después de borrar los datos, se eliminarán la memoria caché del juego, el historial y otra información).

2). Intente actualizar la versión del software del juego para eliminar los problemas de compatibilidad con el software individual.

3). Compruebe si los requisitos de instalación del software coinciden con los del teléfono móvil.

2. Si no se puede ejecutar todo el software del juego, se recomienda:

1). Si hay una actualización en el teléfono, actualice el firmware del sistema. Operación: Configuración-(General)-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema (o actualización de software)-Actualización.

2). Haga una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, fotos, notas, etc.). ) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).

3). Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung y dejar que un ingeniero profesional le ayude a detectarlo.