La computadora portátil Samsung no puede encontrar el disco duro después de usar una unidad flash USB para ingresar pe.

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción:

Dado que no proporcionaron el modelo detallado de su máquina, es imposible conocer la información de su máquina. .

1. Se recomienda encender la computadora y presionar F2 para ingresar al BIOS, presionar F9 para restaurar la configuración predeterminada del BIOS y verificar si el disco duro se puede encontrar en el BIOS. Presione F10 para guardar y salir.

2. Si el disco duro se puede encontrar en el BIOS, se recomienda intentarlo después de reemplazar el PE o utilizar el disco de instalación para instalar el sistema e intentar eliminar los problemas de compatibilidad del PE.

Si su máquina viene con una copia de seguridad genuina del sistema, se recomienda que encienda la computadora y presione F4 para ingresar a la interfaz de restauración y seleccione restaurar o completar restauración. (En circunstancias normales, solo se restauran los datos de la unidad C. Para evitar perder datos importantes, se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos)

3. Se recomienda proporcionar el modelo detallado de la máquina para su consulta. Puede consultar el código CÓDIGO DE MODELO en la parte posterior de la computadora portátil, como NP270e5v-JT01CN, que es el número de modelo detallado de la computadora portátil.

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, y un ingeniero inspeccionará la máquina y la manejará.

Dirección del Centro de Servicio Samsung:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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