¿Por qué no puedo desinstalar Sogou Mobile Assistant?

Si el software de su teléfono no se puede desinstalar, consulte lo siguiente:

1 Algunos programas integrados en el teléfono no admiten la desinstalación. Seleccione el software que descargó para desinstalarlo y elimínelo para ver si es normal. Puede ir a "Desinstalar software móvil" para conocer el método de operación específico.

2. Si el software descargado no se puede eliminar, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono, restaure el teléfono a la configuración de fábrica y luego descargue el software nuevamente para eliminarlo.

3. Si el software aún no se puede desinstalar, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.