¿Se puede cambiar el color de un teléfono móvil comprado en JD.com en una tienda física?

Normalmente los móviles adquiridos en JD.com no se pueden cambiar por colores en tiendas físicas. Debido a que JD.com es una plataforma de comercio electrónico, su modelo de ventas generalmente entrega productos directamente a los usuarios a través de logística y distribución profesionales, y JD.com realiza una gestión de inventario basada en datos de ventas en línea y generalmente no se vincula con tiendas físicas fuera de línea. Si necesita cambiar el color, se recomienda recuperarlo a través del servicio posventa en el sitio web oficial de JD.com y solicitar una devolución o cambio. JD.com se encargará directamente de recuperar el paquete. Será manejado por JD.com, que es conveniente y rápido.