La solución de reinicio ilimitado de Huawei, la computadora no se puede encender
Problema 1:
Durante el proceso de actualización/restablecimiento de fábrica del teléfono móvil, la actualización/restauración del sistema falla debido a un corte de energía del sistema (como presionar prolongadamente el botón de encendido) y otras razones El teléfono se reinicia repetidamente.
Solución:
1. Mantenga presionado el botón de encendido, fuerce el reinicio del teléfono y vuelva a intentarlo.
2. Mantenga presionado el botón de subir volumen + botón de encendido para verificar si puede ingresar al modo de recuperación. Si es así, seleccione "Restaurar configuración de fábrica" para formatear y reparar.
3. Repare la versión del sistema telefónico a través de Huawei Mobile Assistant o restaure la versión del sistema telefónico a través de eRecovery.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, diríjase al Centro de atención al cliente de Huawei más cercano para realizar tareas de mantenimiento.
Problema 2:
Debido a la instalación o actualización de software de terceros (software 360, software 360 Mobile Guard), King Root y la herramienta 360 super root en 360 Security Guard se utiliza para rootear los teléfonos móviles, puede haber una probabilidad muy pequeña de que los archivos del sistema del teléfono móvil sean anormales. Durante el modo de actualización del sistema (modo de recuperación), se encontrará una anomalía en los archivos clave, lo que activará el teléfono. para reiniciar Después de reiniciar, ingresará primero al modo de actualización, lo que hará que el teléfono se reinicie repetidamente.
Solución:
1. Si recientemente instaló o actualizó el software 360 y el software 360 Mobile Guard, consulte los siguientes métodos de solución de problemas:
Es Se recomienda desinstalar el software 360 y reiniciar el teléfono para ver si el problema se resuelve.
(Para el problema de que el teléfono no puede ingresar a la interfaz normal después de reinicios repetidos, después de que se muestra la primera pantalla después del inicio, cuando la animación comienza a aparecer, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen para ingresar al modo seguro y desinstale software como 360 en el modo seguro. Al ingresar al modo seguro, se mostrarán las palabras modo seguro en la esquina inferior izquierda del teléfono).
2. el software del sitio web oficial de Huawei o utilice HiSuite para realizar una actualización forzada.
Si el método anterior no resuelve su problema, lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección y procesamiento.
Problema 3:
Cuando el teléfono se enciende mientras está enchufado al cargador para cargarlo, el teléfono se reiniciará repetidamente.
Solución:
Cuando la batería del teléfono móvil está demasiado descargada, conectar un cargador de carga pequeña provocará un suministro de energía insuficiente, lo que resultará en un soporte de corriente insuficiente cuando el teléfono móvil esté encendido. , lo que puede provocar que el teléfono móvil se reinicie repetidamente.
Si la batería de tu teléfono móvil está agotada y utilizas un cargador no original o una interfaz USB de ordenador para cargar el dispositivo, la corriente de carga es demasiado pequeña para encender el teléfono móvil, provocando que el móvil teléfono para que se reinicie repetidamente.
Consulta las siguientes soluciones de solución de problemas:
Si tu teléfono está completamente agotado, cárgalo durante 5 a 10 minutos antes de intentar encenderlo.
Si no estás utilizando el cargador original, se recomienda que utilices el cargador original para cargar tu teléfono y comprobar si existe el problema.
Si el problema aún no se puede resolver, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y diríjase a un Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar el mantenimiento.
El método para consultar la información de la dirección del Centro de Atención al Cliente de Huawei es el siguiente:
1 A través de la página "Servicio" en la aplicación de servicio de membresía que viene con el teléfono móvil. Puedes consultar el centro de servicio más cercano.
2. Puede consultar la dirección de los puntos de venta posventa en la parte inferior del sitio web oficial de Huawei Mall.
3. Siga la cuenta oficial "Servicio al cliente de Huawei Terminal" en WeChat y haga clic en el centro de servicio en soporte de servicio para realizar consultas.
Recordatorio: dado que no se puede hacer una copia de seguridad de los datos, es posible que se pierdan. Lleve el certificado de garantía o la factura de compra al centro de servicio posventa local de Huawei para su reparación.