¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de activación de mi cuenta móvil Huawei?
Puede ir al sitio web oficial de alojamiento en la nube de Huawei: / y completar la información de acuerdo con las indicaciones para recuperar la contraseña (después de iniciar sesión en el sitio web con un teléfono móvil). teléfono, haga clic en "Versión para computadora" a continuación para operar).
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El teléfono móvil recupera la contraseña en el centro de cuentas:
No ha iniciado sesión en la cuenta Huawei: Vaya a "Configuración>Iniciar sesión en la cuenta Huawei>Otros métodos/" del teléfono. Registro (solo para tarjetas SIM de China Unicom y China Telecom)> ¿Olvidó su contraseña?"
Si no ha iniciado sesión con una cuenta de Huawei: vaya al navegador del móvil, inicie sesión en el sitio web (nube. huawei.com), haga clic en la página "Versión para PC" y haga clic en "Olvidé mi contraseña".
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Inicie sesión en su cuenta Huawei (recuerde la contraseña anterior): Vaya a "Configuración>Avatar superior para ingresar a la página de la cuenta Huawei>Cuenta y seguridad>Cambiar contraseña" de su teléfono.
Inicie sesión en su cuenta de Huawei (olvidó su contraseña anterior): vaya a "Configuración>Avatar superior para ingresar a la página de la cuenta de Huawei>Cuenta y seguridad>Centro de seguridad>Recuperar contraseña" de su teléfono.
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Si su número de teléfono móvil está deshabilitado, puede apelar para cambiar su cuenta de Huawei y luego recuperar la contraseña de su cuenta de Huawei:
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Se recomienda apelar en dispositivos/navegadores comunes ya que la tasa de éxito es mayor.
Puede apelar en el cliente móvil normal:
Inicie sesión en su cuenta de Huawei: Configuración>Avatar superior para ingresar a la página de la cuenta de Huawei>Cuenta y seguridad>Centro de seguridad>Auto- Apelación de servicio>Iniciar queja
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No has iniciado sesión en tu cuenta Huawei: Configuración>Inicia sesión en tu cuenta Huawei>Otros métodos/Registro (solo para tarjetas SIM de China Unicom y China Telecom)>Encontré un problema>Cambiar tu número de teléfono móvil/ correo electrónico>Iniciar una queja
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También puede apelar en un navegador de uso común: haga clic en /s1 para iniciar la apelación. O haga clic en (versión para PC) > Más > Centro de seguridad > Apelación de autoservicio.
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Después de que la apelación sea exitosa, puede realizar las siguientes operaciones:
Teléfono móvil: haga clic en "Olvidé mi contraseña> en el cliente móvil; ingrese la nueva cuenta>Código de verificación>Siguiente> Establecer una nueva contraseña>Finalizar”, puede iniciar sesión después de restablecer su contraseña.
Página web (computadora): ingrese al sitio web del espacio en la nube, haga clic en Olvidé mi contraseña, ingrese una nueva cuenta, restablezca la contraseña e inicie sesión.
Página web (navegador móvil): Ingrese al sitio web de alojamiento en la nube, haga clic en "Buscar mi teléfono>; Olvidé mi contraseña", restablezca su contraseña e inicie sesión nuevamente.