¿Por qué no puedo grabar?

Si usas un teléfono vivo y la cámara no puede grabar video, puedes manejarlo de la siguiente manera:

1. Reinicia el teléfono

2. si el teléfono no tiene almacenamiento suficiente. Como resultado, si no hay espacio suficiente, borre el espacio a tiempo;

3. Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar. la cámara - Almacenamiento - Borre los datos y el caché de la cámara; si le preocupa perder fotos antes de borrarlas, puede hacer una copia de seguridad con anticipación;

4. , si no, intente actualizar al sistema más reciente;

5. Restaurar o borrar todos los datos, ingresar a la configuración del teléfono--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones. /borrar todos los datos Haga una copia de seguridad de los datos importantes y de las cuentas y contraseñas de software de terceros antes de borrarlos;

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un recibo de compra válido al centro de servicio para obtenerlos. inspección y procesamiento Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección del centro de servicio y el número de teléfono. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que el personal le dé la bienvenida antes de ir allí para evitarlo. perdiendo tiempo valioso y haciendo un viaje desperdiciado.