¿Por qué la pantalla WeChat del teléfono móvil Samsung está negra?
Hay muchas razones para la pantalla negra, incluidos problemas del sistema y conflictos de software. Una pantalla dañada resultará en una pantalla negra. Se recomienda que pruebe las siguientes operaciones: 1. Si la pantalla permanece negra: Retire la batería y presione el botón de encendido nuevamente para encender el teléfono. Si la falla persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para que lo prueben. 2. Si la pantalla a veces está negra: 1. Se recomienda desinstalar el programa complementario de terceros que se utilizó antes de la falla. pantalla negra. 2. Realizar una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad/Restablecer-Restaurar configuración de fábrica). Si el problema persiste, aún debes traer tu factura de compra. tarjeta de garantía y envíe la máquina al centro de servicio de Samsung, donde los ingenieros inspeccionarán la máquina y la manipularán.