Antes de alquilar la casa, dijo que no quería nueva decoración. Después de mudarse, descubrió que el formaldehído excedía el estándar. ¿Qué pasó?

El alquiler es un fenómeno muy común en muchas ciudades hoy en día. Algunas personas no locales que trabajan en el área local, o por motivos de trabajo o escuela, quieren alquilar una casa cerca de su escuela o trabajo, etc., lo que hace que algunas personas busquen una vivienda adecuada a través de intermediarios locales. Una familia de Guangzhou, provincia de Guangdong, mientras buscaba una vivienda temporal, recibió una casa completamente diferente a la que habían solicitado originalmente.

Encuentra una casa de alquiler de corta duración para que tus hijos vayan al colegio. La Sra. Chen reside en la ciudad de Guangzhou, provincia de Guangdong. La escuela primaria de su hijo está en otro distrito. Ella tiene una casa allí, pero aún está en etapa de renovación, por lo que la Sra. Chen quiere encontrar una casa de alquiler a corto plazo cerca de la escuela para vivir durante tres meses. Para ello, encontró una agencia cercana. Después de enfatizar específicamente que había ancianos y niños en casa y que la casa no había sido renovada recientemente, la Sra. Chen miró varias casas. A principios de agosto de 2020, la Sra. Chen se encaprichó de una casa y decidió alquilarla después de verla. En ese momento, pagó el depósito y el alquiler de la agencia, así como los honorarios de la agencia de 1.900 yuanes.

Cuando alquilé una casa, descubrí que la casa había sido renovada. A finales de agosto de 2020, la Sra. Chen se enteró a través del personal de limpieza de que la casa tenía un olor fuerte. Le pregunté al agente y me dijo que la casa había sido repintada ese año. Originalmente pensé que me quedaría allí durante tres meses, pero la Sra. Chen decidió no tomárselo demasiado en serio y comenzó a vivir allí. Sin embargo, tan pronto como se mudó, inmediatamente sintió que el olor en la casa era acre. Después de solicitar pruebas profesionales, la Sra. Chen descubrió que el formaldehído en la casa excedía seriamente el estándar y ya no podía vivir en ella. La Sra. Chen no tuvo más remedio que regresar a su casa original. Después de informar el problema al intermediario y al propietario, el propietario finalmente aceptó reembolsar el alquiler de la Sra. Chen, pero el intermediario se negó a reembolsar la tarifa del intermediario.

Después de ser expuesta por los periodistas, la Sra. Chen finalmente recibió un reembolso de la tarifa de la agencia. Finalmente, con la ayuda de los periodistas, la Sra. Chen finalmente recuperó su tarifa de agencia. Cuando los consumidores alquilan una casa, si se encuentran con diversas conductas que vulneran sus derechos e intereses, pueden salvaguardar sus derechos e intereses legítimos a través de quejas, denuncias u otros canales legales. Al mismo tiempo, también debes encontrar una casa a través de una agencia formal para evitar ser engañado por una agencia deshonesta.