¿Qué se debe investigar en la investigación de mercado online?
Las siguientes preguntas deben ser el centro de la investigación
Los clientes objetivo en Internet tienen características completamente diferentes a las del marketing tradicional. Son más abiertos, están dispuestos a probar cosas nuevas y prestan más atención a la experiencia del usuario y la reputación del producto. Por tanto, para realizar marketing online, primero debemos conocer las necesidades de los clientes objetivo en Internet, las características de la demanda de estos grupos, los patrones de comportamiento de compra y las motivaciones. Hay muchas comunidades bien definidas en Internet y la clave para analizar a los consumidores en línea es comprender sus preferencias y necesidades. Comprenda a sus oponentes Figura 3-2-2 ¿Cómo comprender a sus oponentes en el marketing online? El primer paso en la investigación de mercado es comprender a sus usuarios objetivo y a sus competidores. Investigar la posición de las empresas competidoras en la industria y la situación del marketing online. Puede obtener información sobre sus oponentes a través de los siguientes métodos:
●Ranking en los motores de búsqueda
●Preguntas y encuestas
Establezca información sobre sus competidores en cuestionarios y encuestas Preguntas sobre productos, servicios e ideas. Vea quién habla de estos productos, cuántos usuarios utilizan los productos de la competencia y cuánto espacio queda para su propia empresa. A través de estas encuestas, las empresas pueden determinar cuánta resistencia existe a ingresar al mercado, cuál es la participación de mercado actual y si la empresa seguramente convertirá a los usuarios de la competencia en sus propios usuarios.
●Visita el sitio web de un competidor.
Puede comprender intuitivamente el contenido del sitio web del oponente, la dinámica de la empresa, el pensamiento de marketing y la fortaleza de la empresa del oponente.
●Utiliza herramientas de red para investigar a tus oponentes.
Al mismo tiempo, también existen algunas ventajas y métodos que no tienen comparación con otros métodos de investigación, como el uso de herramientas de red para investigar el funcionamiento y la clasificación de los sitios web oponentes, como verificar la clasificación ALEX de sitios web del oponente, el número de búsquedas en los motores de búsqueda Baidu y Google, y el uso de la herramienta GA verifica la clasificación de las palabras clave del oponente, el tráfico del sitio web del oponente, el valor de relaciones públicas de Google, el tráfico PV del sitio web y el volumen de IP independiente. Todo esto muestra: el nivel de los competidores, el nivel de los sitios web de la competencia, qué métodos de marketing en línea utilizan los sitios web de la competencia, si tienen éxito y, hasta cierto punto, el marketing. Incluso se puede inferir la participación de mercado en línea de los competidores a través de herramientas en línea. . Este artículo es un extracto de "Seis estrategias clave de marketing en Internet" escrito por la empresa china Guan Yongsheng. ¡Indique la fuente, los infractores serán procesados!