¿Cuáles son las características de los clientes americanos? ¿Qué métodos de comunicación prefieren los clientes estadounidenses?
La hospitalidad es tradicional y educada;
Personalidad romántica y novedosa, alegre y generosa, no monótona;
Gratis y desenfrenados, nunca educados al compararse entre sí;
Francos, sinceros, francos, no dispuestos a causar problemas con los demás.
Los estadounidenses son románticos y sinceros. Cuando se comunican con extraños, siempre son sinceros y directos. Incluso cuando se presentan les gusta decir su verdad, cuanto más sincera mejor. No estoy acostumbrado a esas confesiones humildes y educadas. Para ellos, la cortesía excesiva es un signo de incompetencia; la modestia excesiva puede confundirse con motivos ocultos.
Cuando los estadounidenses reciben invitados, suelen estrecharles la mano como regalo. Están acostumbrados a tomarse de la mano con fuerza, mirarse directamente y inclinarse ligeramente. Considérelo un comportamiento cortés. En términos generales, a los estadounidenses les gusta darle la mano a las mujeres.
Los estadounidenses conceden gran importancia a las impresiones que otras personas tienen de sí mismos. La segunda característica del carácter estadounidense es la independencia y el espíritu emprendedor. No les gusta depender de los demás y no les gusta que los demás dependan de ellos. La tercera característica del carácter estadounidense es el pragmatismo. No les gustan las fantasías descabelladas como a los franceses, ni la arrogancia como a los británicos. La historia temprana de Estados Unidos los hizo buenos para no desanimarse ante la adversidad, mantener metas claras y trabajar duro. La cuarta característica del carácter americano es el gran énfasis en el éxito.
Además, los estadounidenses son un tabú con el número 13 y lo consideran de mala suerte. Y a los extranjeros no les gusta que les pregunten sobre su privacidad, como edad, situación familiar e ingresos.