¿Cómo se dice recepción administrativa en inglés?
Traducción al inglés
Recepcionista Administrativa
Pregunta 2: ¿Por qué quieres ser recepcionista o administrador? ¿Cómo expresar mis dificultades en inglés y pedir ayuda?
Pregunta 3: Los recepcionistas de la empresa suelen hablar inglés en la recepción.
1. Al contestar el teléfono, no responda simplemente "Hola", sino indique el nombre de su empresa o unidad subordinada. Por ejemplo:
"Hola, este es el mostrador de información."
Hola, este es el mostrador de información.
"Mostrador de información. ¿Puedo ayudarte?"
Soy el mostrador de información. ¿Le puedo ayudar en algo?
2. Cuando marcas el número equivocado
Si marcas el número equivocado desde una línea externa, puedes responder:
Me temo que marcaste el número equivocado.
Me temo que has marcado el número equivocado.
Este es el Hotel Ritz-Carlton, 2234-1156.
Este es el Ritz-Carlton. El número de teléfono es 2234-1156.
Si el autobús toma un giro equivocado, puedes responder:
Esta es una reserva de habitación. Transferiré tu llamada al departamento de reservas del restaurante.
Esta es una reserva de habitación. Transferiré tu llamada al departamento de reservas del restaurante.
Me temo que esta es una línea directa. No podemos transferir su llamada al restaurante chino, marque 2234-1156.
Me temo que esta es una línea directa. No podemos transferir su llamada a un restaurante chino. ¿Podrías marcar 2234-1156 en su lugar?
3. Cuando el responsable esté ausente.
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Me temo que el Sr. Lin ya no está. Debería regresar alrededor de las 5 p.m.
Me temo que el Sr. Lin ya no está. Debería regresar alrededor de las 5 p.m.
Me temo que el Sr. Hao está atendiendo otra llamada. Por favor no cuelgues, ¿vale?
Me temo que el Sr. Hao está atendiendo otra llamada. Por favor no cuelgues, ¿vale?
Le diré que te llame cuando regrese.
Le diré que te llame cuando regrese.
¿Puedo darme tu nombre y número de teléfono?
¿Puedo darme tu nombre y número de teléfono?
4. Cuando finaliza la sesión.
Al finalizar una conversación telefónica, no digas simplemente "adiós". Es mejor decir:
Gracias por llamar.
Gracias por llamar.
Hola señor.
De nada, señor.
Esperamos tener noticias tuyas.
Esperamos tener noticias suyas.
Si tienes más preguntas, ponte en contacto conmigo.
Si tienes más preguntas, ponte en contacto conmigo.
Conversaciones sencillas en inglés que se utilizan habitualmente en la recepción
¡Buenos días/tardes! Buenos días/tardes.
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¡Hola! ¿Puedo ayudarle? /¿Qué puedo hacer por ti? /¿Alguien puede ayudarte?
¡Hola! ¿Qué puedo hacer por ti?
¿Has concertado una cita con él/ella?
¿Has concertado una cita con él/ella?
¿Cómo te llamas?
¿Cómo te llamas?
¿Cómo se escribe tu nombre?
¿Cómo se escribe tu nombre?
¿Puedo ver tu DNI?
¿Tiene alguna prueba de identidad?
Por favor, dame un segundo. /
Por favor espere un momento
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Pregunta 4: Disculpe, ¿qué dice la recepcionista en inglés? Recepción / Recepción / Front Office Recepción o Front Office.
Gerente de recepción de FOM Gerente de recepción
Subgerente del lobby, soy el subgerente
La oficina de recepción de un hotel estrella generalmente incluye la recepción, conserjería, asistente del lobby manager, centralita, departamento de reservas, centro de negocios, etc. , y el subgerente del lobby es el principal responsable de ayudar a coordinar el trabajo de recepción de varios departamentos y manejar algunas emergencias.
Pregunta 5: Responsabilidades de la recepción de la empresa: 1. Obedecer el liderazgo del supervisor de recepción y brindar servicios de recepción de primera clase a los huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares prescritos.
2. Responsable del registro, recepción y presentación de visitantes e invitados, rechazando a personas irrelevantes o ayudando a los guardias de seguridad. 3. Dominar el perfil de la empresa y ser capaz de responder preguntas generales planteadas por los huéspedes. Proporcionar información no confidencial de forma regular. 4. Responsable de recibir y reenviar llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas, y registrar, organizar y archivar información laboral. 5. Responsable de distribuir los documentos y avisos de la empresa y mantener registros de distribución. 6. Cooperar con el supervisor de recepción para completar la impresión, copia y redacción de algunos documentos. 7. Responsable de gestionar la limpieza y mantenimiento de los artículos y equipos públicos en la recepción. 8. Mantener ordenada el área de recepción. Realizar el mantenimiento y conservación de rutina de diarios, revistas y plantas de bonsái de la zona. 9. Implementar el sistema de asistencia de la empresa, ser responsable de resumir la asistencia de los empleados y el registro de salidas, y supervisar el deslizamiento de las tarjetas de los empleados10. Responsable de la reserva de billetes de avión, billetes de tren, habitaciones de huéspedes, etc. para los empleados. Viaje por negocios y registre el itinerario y la información de contacto de los viajeros de negocios11. Informar diversos problemas en el trabajo de manera oportuna y presentar sugerencias para mejorar el trabajo.
Pregunta 6: "Ella es la recepción de nuestra empresa" traducida al inglés, gracias por ser la recepción de nuestra empresa.