El gigante británico de las agencias de viajes quebró y cientos de miles de turistas quedaron varados en el extranjero. ¿Por qué quebró esta agencia de viajes?
El 23 de septiembre de 2019, Thomas Cook, la marca de viajes más antigua del Reino Unido, se declaró en quiebra. Esta tragedia también dejó varados a más de 600.000 pasajeros en todo el mundo. "La mayor crisis de viajes en la historia británica". "Operación de evacuación en tiempos de paz", también conocida como "Operación Matterhorn".
Esta tragedia fue inesperada para nosotros y las consecuencias que trajo también fueron muy graves. Mucha gente perdió su trabajo, socios y partes interesadas se derrumbaron y lloraron, etc. Desde su creación en 1841, Thomas Cook siempre ha sido una de las agencias de viajes más populares del mundo porque cuenta con un sistema turístico completo y recibe hasta 19 millones de turistas cada año. Es la marca turística más grande del mundo.
Entonces, ¿qué provocó que este gigante del turismo colapsara de la noche a la mañana?
De hecho, todo tendrá un proceso, y hace tiempo que se esperaba la quiebra de Thomas Cook. En 2007, se fusionó con MyTravel Group, que cotiza en el Reino Unido, y que casi quebró en 2011. Esta transacción también dejó al Grupo Thomas Cook con una deuda de 1.700 millones de libras.
A principios del año pasado, podemos ver que el valor de mercado de Thomas Cook superó los 2.500 millones de libras. Sin embargo, en sólo 11 meses, el valor de mercado cayó de 2.000 millones de libras a 550 millones de libras. Las pérdidas directas del grupo ascendieron a 163 millones de libras.
Podemos aprender que el desempeño operativo de Thomas Cook siempre ha tenido problemas con la línea de pérdidas y ganancias, y su relación activo-pasivo ha alcanzado un nivel extremadamente peligroso de más del 95%. En el primer semestre de 2019, Thomas Cook sufrió pérdidas más graves, que ascendieron a 1.500 millones de libras. Su ratio de activos negativo también fue muy grave y el problema de la insolvencia se hizo cada vez más evidente.
Obviamente, su razón directa fue el fracaso de Thomas Cook a la hora de obtener con éxito el rescate financiero, pero esto por sí solo no es suficiente para llevar a la quiebra a una gran empresa. También hay otras influencias, incluida la agitación geopolítica, la fuerte deuda, el crecimiento de la economía de Internet y la aparición de olas de calor, que en conjunto terminaron con la edad de oro de Thomas Cook.