¡Un accidente de tráfico de un coche de alquiler provoca disputas financieras con urgencia! ley de emergencia

(1) Para las reparaciones de vehículos accidentados dentro del alcance del seguro de responsabilidad, los costos de reparación correrán a cargo de la compañía de seguros y la compañía solo deberá pagar el tiempo perdido adeudado. a reparaciones, y el tiempo perdido diario se calculará diariamente en el cobro del alquiler; todas las responsabilidades y pérdidas distintas a la responsabilidad del seguro causadas por accidentes automovilísticos correrán a cargo del cliente;

(2) Cuando ocurre un accidente automovilístico, preste atención a la seguridad personal e informe el caso a la compañía de seguros lo antes posible debido al cliente. Si la compañía de seguros rechaza la compensación debido a retrasos en los informes u otras razones del cliente, todos los costos correrán a cargo del cliente;

(3) Después de un accidente vehicular, el cliente repara el vehículo por sí mismo sin la aprobación de la empresa, y el costo correrá a cargo del cliente y deberá asumir otras pérdidas causadas por esto.

(4) El vehículo no está asegurado contra daños por agua. Si el vehículo sufre daños debido a la entrada de agua, todas las pérdidas correrán a cargo del cliente.

Después de que ocurre un accidente en un vehículo de alquiler, los clientes tienen las siguientes tres opciones para el mantenimiento del vehículo de alquiler:

(1) Ingresar al proceso de reclamos de seguro de la compañía de seguros. Una vez que la compañía de seguros determine el daño, irá al lugar de reparación designado por la compañía de alquiler de automóviles para realizar las reparaciones. Si elige esta opción, el cliente debe proporcionar los materiales necesarios para la liquidación del reclamo y la empresa de alquiler de automóviles deducirá la cuota de uso del automóvil del cliente en consecuencia según la situación real.

(2) Cuando la empresa de alquiler de coches repara el vehículo, el cliente debe pagar a la empresa de alquiler de coches las tarifas de mantenimiento y las tarifas por tiempo perdido.

(3) Durante el período de alquiler o después de renovar el automóvil, el cliente deberá acudir a un sitio de mantenimiento legal con calificaciones de Clase II o superior para realizar reparaciones. Si elige esta opción de tratamiento, el cliente no necesita pagar tarifas de mantenimiento ni cargos por tiempo perdido a la empresa de alquiler de vehículos.

Seleccione el proceso de operación del primer plan de tratamiento.

(1) Los clientes deben llamar inmediatamente a la policía (denominada 110).

(2) Si ocurre una colisión o una lesión personal menor en una vía de tránsito, independientemente de si el vehículo es responsable o no, y si el vehículo de terceros está dañado o no, esperamos que el cliente No resolverá el problema en privado. Las compañías de seguros de accidentes no pagarán reclamaciones.

(3) Para accidentes menores en vías de tránsito que no son culpa del vehículo, los clientes a menudo descubren que la compensación recibida en el lugar después de que se maneja el accidente es insuficiente para reparar el vehículo. Por lo tanto, se recomienda que los clientes llamen primero al personal de servicio de nuestra empresa.

(4) Al conducir un vehículo, los clientes deben preparar o llevar consigo el "Registro de accidentes de tráfico por colisión vehículo-objeto" (según las condiciones locales reales). Si ocurre un accidente de tráfico y la pérdida del vehículo de ambas partes es inferior a 2.000 yuanes (inclusive), y la responsabilidad es clara, las partes involucradas deben verificar los certificados de cada uno y los certificados de seguro, completar registros, intercambiar información de contacto e informar el caso a nuestra empresa inmediatamente. Los vehículos de ambas partes sólo podrán repararse después de ser tasados ​​e inspeccionados por la compañía de seguros.

(5) Si el accidente de colisión de tránsito es manejado por la policía de tránsito en el lugar, se emitirá un certificado de identificación de la escena del accidente de tránsito. El monto de la compensación única por pérdidas de terceros debe estar dentro de los 1.000 yuanes. La pérdida de los vehículos propios será determinada por la compañía aseguradora. Puede ser reparada posteriormente.

(6) Cuando se produzca un accidente unilateral en una vía de circulación, el cliente deberá denunciarlo a la policía de tránsito. Si ocurre un accidente unilateral en una vía no transitada, se debe presentar ante el departamento de seguridad pública local correspondiente y se debe emitir un certificado. Es necesario proporcionar una escena donde las huellas del objeto impactado coincidan con las partes dañadas del vehículo para que la compañía de seguros pueda inspeccionar la escena.

(7) Dado que la compañía de seguros solo compensa las pérdidas causadas por este accidente, después de que el tasador de pérdidas determine el accidente, el cliente irá al lugar de reparación designado por nuestra empresa para realizar las reparaciones.

(8) Si el cliente comprueba que el vehículo asegurado sufre daños mientras estaciona y no puede encontrar al autor, deberá llamar inmediatamente al 110 o denunciar a la policía local, ya que según las condiciones del seguro, la compañía aseguradora Sólo pagará hasta el 70% de la pérdida.

(9) En caso de accidente de bicicleta (reportado como 110), se debe escribir el nombre del conductor, modelo, placa, fecha, hora y lugar del accidente, el curso y la causa del accidente; y descripción de las pérdidas del vehículo y de terceros y ubicación. Después de escribir, se debe colocar el sello de propiedad comunitaria (la persona que sella el sello debe escribir la verdad y la fecha de la firma), y la comisaría local. debe sellarlo (el policía que estampa el sello debe firmar para confirmar la veracidad del accidente y la fecha de la firma). El formato del certificado de accidente es el siguiente:

El formato del certificado de accidente

Yo * * * conduje el número de placa * * * * el * * año * * mes * *día* *El automóvil pequeño, por maniobras inadecuadas para esquivar al otro vehículo, chocó contra un objeto fijo en* *carretera (* *comunitaria)* *carril* * *, provocando que el vehículo* *(delantero y trasero).

Se certifica

que así es

(sello de comisaría local)

(sello de propiedad residencial)

* * * *Año* *Mes* *Día

Firmado por ambas partes

Cuando el accidente del cliente implique gastos de indemnización distintos de los de su propio coche (Hola), el El proceso de manejo es el siguiente:

(1) Información sobre la otra parte en el accidente que el cliente debe recopilar (no hay información sobre la parte responsable)

1.1. Información de evaluación de daños: se requiere una copia de una licencia de conducir válida, una copia de la licencia de conducir y una póliza de seguro. Fotocopias, órdenes de evaluación de pérdidas originales, facturas de mantenimiento y listas de partes del accidente originales.

1.2. Lesiones personales (información sobre lesiones personales): La persona lesionada debe proporcionar todos los comprobantes, documentos, facturas y copias de tarjetas de identificación para el tratamiento médico en el hospital (si hay alguna pérdida de trabajo, enfermedad). se debe presentar nota de licencia y certificado de salario unitario), certificado de pago de impuestos si es coordinado por la policía, el acuerdo de mediación debe tener el sello original de la comisaría;

Si hay compensación, la otra parte debe escribir un recibo y el original debe ser sellado por la comisaría. Si tiene discapacidad se requiere certificado de identificación).

1.3. Daños materiales (datos de daños materiales): Se deberá aportar la lista de daños original, factura de reparación y listado.

(2) El costo de pagar a la otra parte (parte no responsable) debe ser pagado primero por el cliente, y luego el cliente entregará toda la información recopilada por la parte no responsable al empresa de alquiler de coches, y la empresa de alquiler de coches presentará un reclamo a la compañía de seguros. Durante este periodo, los materiales requeridos por la compañía aseguradora deberán ser complementados por el cliente.

(3) Después de que la compañía de seguros resuelva el reclamo, la compañía de alquiler de automóviles devolverá la parte pagada por el cliente al cliente (la tarifa específica la paga la compañía de seguros y el monto final del reembolso de la empresa de alquiler de coches se determina en función del importe real pagado por la compañía de seguros y distinto del importe realmente pagado por el cliente).

Nota 1: Todos los materiales deben estar completos e indispensables. Los originales y copias deben ser claros, de lo contrario la compañía de seguros rechazará la compensación y el cliente asumirá la responsabilidad correspondiente.

Nota 2: El cliente debe proporcionar los materiales completos de la parte no responsable a la empresa de alquiler de coches dentro de los 30 días siguientes a la fecha del accidente, de lo contrario se considerará que el cliente ha desistido automáticamente del reclamo. (especialmente en accidentes con lesiones personales graves, el costo supera los 20.000 yuanes), puede ampliarse 30 días en consecuencia).