¿Dónde puedo presentar una reclamación sobre los depósitos de alquiler de coches no reembolsables?

Si el depósito no es reembolsable al alquilar un coche, puedes negociar una solución. Si la negociación fracasa, puede llamar a la línea directa del gobierno 12345 y a la línea directa de quejas del consumidor 12315 para quejarse y pedirle al operador que le devuelva el depósito cobrado. Puede interponer una demanda conforme a derecho y exigir al incumplidor la devolución del depósito acordado y asumir la correspondiente responsabilidad por incumplimiento del contrato. También se puede realizar el procesamiento de alarmas.

Un depósito se refiere a una determinada cantidad de dinero depositada por una parte a la otra para garantizar que sus acciones no dañarán los intereses de la otra parte. Si se causa daño, podrá pagar los gastos según los hechos o hacer una indemnización separada. Una vez que la relación jurídica entre las dos partes ya no exista y no haya otras disputas, se reembolsará el depósito. Si incumple el contrato, se le descontará.

Siempre que se cumplan las siguientes condiciones, es lícito:

1. Al celebrar el contrato, ambas partes tienen la correspondiente capacidad de conducta civil;

2. Cuando ambas partes celebran el contrato, la intención es verdadera, y no hay fraude ni coacción;

3. El contenido del contrato no viola las disposiciones imperativas de las leyes y reglamentos administrativos. , y no atente contra el orden público y las buenas costumbres.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 233

Si se infringen los derechos de propiedad, el derecho El titular podrá mediante conciliación, resolver mediante mediación, arbitraje, litigio, etc.

Artículo 585

Las partes podrán acordar que cuando una parte incumpla el contrato, pagará a la otra una determinada cantidad de indemnización por daños y perjuicios en función de las circunstancias del incumplimiento del contrato. , pudiendo también acordar un método para calcular el importe de la indemnización por incumplimiento de contrato. Si la indemnización liquidada acordada es inferior a las pérdidas causadas, el Tribunal Popular o la institución de arbitraje podrá aumentar la indemnización liquidada a petición de las partes si la indemnización liquidada acordada es excesivamente superior a las pérdidas causadas, el Tribunal Popular o el arbitraje; La institución podrá reducir adecuadamente la indemnización por daños y perjuicios a petición de las partes. Si una parte paga una indemnización por daños y perjuicios por el retraso en el cumplimiento, la parte incumplidora también deberá cumplir con sus deudas después de pagar la indemnización por daños y perjuicios.