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Análisis de funciones y estructura organizacional

2 Análisis de funciones y estructura organizacional

El análisis de funciones y estructura organizacional es la parte más simple de todo el análisis del sistema. El análisis de funciones y estructura organizacional incluye principalmente tres partes: análisis de la estructura organizacional, análisis de la relación entre los procesos comerciales y la estructura organizacional y lista de funciones comerciales. Entre ellos, el análisis de la estructura organizacional generalmente se logra a través de un diagrama de estructura organizacional, que representa en detalle la estructura organizacional aprendida durante la investigación en el diagrama como referencia para el análisis y diseño posteriores. El análisis de la relación entre los procesos de negocio y la estructura organizacional generalmente se logra a través de diagramas de relaciones entre negocios y organizaciones. Los diagramas de relaciones entre negocios y organizaciones utilizan la información obtenida de las encuestas del sistema para centrarse en el análisis de la relación entre los procesos de negocios de gestión y las estructuras organizacionales. Nuevo método para su posterior análisis y diseño. La base del sistema. La lista de funciones comerciales enumera todas las funciones comerciales de gestión en una organización en forma de tabla. Es la base para el análisis futuro de funciones/datos, la determinación de las funciones de gestión que implementará el nuevo sistema y el análisis y establecimiento de datos de gestión. sistema indicador.

2.1 Organigrama

El organigrama es un diagrama de estructura de árbol que refleja la afiliación dentro de la organización, como se muestra en la Figura 202. Al elaborar un organigrama, cabe señalar que, a excepción de aquellos departamentos de logística (como comedores, reparaciones, clínicas, guarderías, escuelas primarias, etc.), otros departamentos deben reflejarse de forma completa y precisa. ) no tiene relación directa con la producción, operación y gestión de la empresa. Para mostrar el proceso operativo de una empresa, a menudo dibujamos un diagrama de la relación entre la logística empresarial y la organización de gestión, como se muestra en la Figura 203.

2.2 Análisis de las relaciones organización/negocio

El organigrama refleja las relaciones internas y de afiliación de la organización. Sin embargo, no se puede reflejar el grado de conexión entre las distintas partes de la organización, las principales funciones comerciales de cada parte de la organización y el trabajo que realizan en el proceso comercial. Esto traerá dificultades para los negocios posteriores, el análisis del flujo de datos y el análisis de procesos/datos. Para compensar esta deficiencia, generalmente se agrega un diagrama de relaciones organización/negocio para reflejar la relación entre varias partes de la organización al realizar negocios, como se muestra en la Figura 204. En el diagrama organización/relación comercial, representamos el nombre de la organización horizontalmente, el nombre del proceso comercial verticalmente y completamos la columna del medio con el papel de la organización en el proceso de ejecución comercial.

En la imagen:

"*" indica que el negocio es el negocio principal de la organización correspondiente (es decir, la unidad de supervisión del trabajo

"X); " indica que la unidad es una unidad auxiliar que participa en la coordinación de este negocio;

"√" indica que la empresa es una unidad relevante (o unidad relacionada) del negocio;

Espacio: indica que la empresa no tiene nada que ver con el negocio correspondiente.

2.3 Lista de funciones comerciales

En una organización, a menudo sucede que cada parte de la organización no puede reflejar completamente todos los negocios contenidos en esa parte. Porque en el trabajo real, la división de organizaciones o la determinación de los nombres de las organizaciones a menudo se basan en la recopilación inicial de personal comercial similar. Con el desarrollo de la producción, la expansión de la escala de producción y la mejora del nivel de gestión, algunas partes de la organización tienen cada vez más alcances comerciales y funciones cada vez más detalladas. Muchos negocios se derivan del negocio único original. Estos negocios son administrados por diferente personal comercial en la misma organización y la naturaleza del trabajo ha ido cambiando gradualmente. Cuando este cambio se desarrolle hasta cierto punto, provocará cambios en la propia organización y se dividirá en una nueva organización especializada para completar un tipo específico de funciones comerciales. Por ejemplo, los primeros trabajos de inspección de calidad los llevaron a cabo el departamento de producción, el almacén de productos terminados y el taller de producción. Más tarde, debido a la feroz competencia del mercado y las necesidades de gestión de productos, surgió el departamento de inspección de calidad. No podemos dar cuenta de todos estos cambios de antemano, pero podemos encontrar sus efectos.