¿Por qué el monto de la solicitud solo representa el 30% del monto total?

Respuesta: El monto de la solicitud de Meituan para cuestiones de calidad es solo el 30% del monto total, porque para proteger los derechos e intereses de los consumidores, la plataforma Meituan ha lanzado un sistema de fondos de protección para comerciantes, es decir, los comerciantes deben pagar una cierta cantidad. de fondo de protección a la plataforma Meituan con el fin de proteger los derechos e intereses de los consumidores. Compensar a los consumidores por las pérdidas causadas por los problemas de calidad de los comerciantes. Cuando un consumidor se queja del problema de calidad de un comerciante y es confirmado por la plataforma, la plataforma le pagará al consumidor del fondo de garantía del comerciante y decidirá si deduce el monto correspondiente del fondo de garantía del comerciante en función del monto de compensación. Por lo tanto, el monto solicitado es solo el 30% del monto total, lo que significa que el monto de compensación que el comerciante debe soportar es el 30% del monto total, y el 70% restante corre a cargo de la plataforma Meituan.

Nota: Para proteger los derechos e intereses de los consumidores, la plataforma Meituan ha implementado un sistema de seguridad comercial, que es una práctica común para las plataformas de comercio electrónico. Los comerciantes deben pagar un depósito determinado a la plataforma para garantizar la integridad de sus operaciones en la plataforma y mejorar la experiencia de compra de los consumidores. Cuando un consumidor se queja del problema de calidad de un comerciante y es confirmado por la plataforma, la plataforma le pagará al consumidor del fondo de garantía del comerciante y decidirá si deducir el monto correspondiente del fondo de garantía del comerciante en función del monto de compensación para promover al comerciante a gestionar mejor y mejorar la calidad del producto.

Expansión: además del sistema de protección de los comerciantes, la plataforma Meituan también ha tomado una serie de medidas para proteger los derechos e intereses de los consumidores, como una revisión estricta de las calificaciones de los comerciantes, el establecimiento de un fondo de protección del consumidor y la apertura de un Línea directa de atención al cliente las 24 horas. Estas medidas están diseñadas para mejorar la experiencia de compra de los consumidores y proteger los derechos de los consumidores, al mismo tiempo que promueven las operaciones honestas de los comerciantes y mejoran la calidad de los productos.