Reglas para el usuario de vales de consumo para la quinta temporada de consumo de beneficios para la cultura y el turismo de Shandong
Reglas para el usuario de vales de consumo para la quinta temporada de consumo que beneficia la cultura y el turismo de Shandong
El artículo 1 tiene como objetivo mejorar la alfabetización cultural del público, orientar la expansión del consumo cultural y turístico, y Llevar a cabo actividades de temporada de consumo cultural y turístico de Shandong en beneficio de la gente. Estas reglas están formuladas para facilitar a los consumidores la solicitud y el uso de vales para consumidores que benefician la cultura y el turismo de Shandong.
Artículo 2 El consumo cultural y turístico en estas normas se refiere al consumo monetario directo de los consumidores que adquieren productos y servicios culturales y turísticos. Este evento está organizado e implementado por el Comité Organizador de la Temporada de Consumo en Beneficio de la Cultura y el Turismo de Shandong.
Artículo 3 Los consumidores que participen en el evento deben ser usuarios legalmente registrados de la plataforma cooperativa de comercio electrónico del comité organizador y solicitar vales de consumo provinciales de acuerdo con el principio de "imparcialidad, apertura, orden de llegada". -atender".
Artículo 4 Durante la temporada de consumo, el límite superior para que cada consumidor reciba cupones de consumo provinciales en todas las plataformas cooperativas de comercio electrónico es de 1000 yuanes. Los cupones de consumo provinciales recibidos por los consumidores en plataformas cooperativas de comercio electrónico solo se pueden utilizar para comprar productos designados de la plataforma de comercio electrónico y no se pueden utilizar junto con otros cupones de consumo de turismo cultural municipal.
Artículo 5 Durante las actividades de la temporada de consumo, los consumidores pueden solicitar cupones de consumo provinciales en la plataforma de comercio electrónico cooperativo de la temporada de consumo y utilizar y consultar los cupones de consumo provinciales solicitados con éxito en la plataforma.
Artículo 6 Los cupones de consumo provinciales se dividen en cupones generales y cupones específicos, con diferentes denominaciones como 10 yuanes, 20 yuanes, 30 yuanes, 50 yuanes, 70 yuanes, 100 yuanes, 200 yuanes, etc. Se pueden utilizar cupones generales para la compra de productos y servicios como libros, diarios y publicaciones periódicas, películas y audiovisuales, cultura digital, derivados culturales y creativos, entretenimiento cultural, artesanías tradicionales, formación artística, insumos culturales, experiencias culturales; para comprar entradas para representaciones teatrales y lugares escénicos en la provincia de Shandong y productos vendidos en rutas turísticas y eventos de orientación. Los bonos de consumo provinciales no son canjeables por dinero en efectivo y no son transferibles.
Artículo 7 Los vales de consumo provinciales son vales electrónicos recibidos en la plataforma de comercio electrónico con la que colabora el comité organizador. En principio, tienen una validez de 48 horas. Los consumidores pueden utilizarlos normalmente durante el período de validez. caducan, automáticamente dejarán de ser válidos. Los cupones de consumo provinciales no representan la cantidad total de cupones de consumo provinciales recibidos por los consumidores.
Artículo 8 Cuando las ventas de productos se deduzcan de los cupones de consumo provinciales, no podrán exceder la proporción prescrita de una sola transacción de consumo. Para productos y servicios tales como entradas a lugares turísticos, rutas de viaje, libros, diarios y publicaciones periódicas, cine, televisión y audiovisuales, cultura digital, derivados culturales y creativos, entretenimiento cultural, artesanía tradicional, formación artística, suministros culturales, experiencias culturales. , etc., la proporción de subsidios de los cupones de consumo provinciales no excede el precio de venta del producto 20; la proporción de subsidios de los cupones de consumo provinciales para productos de espectáculos teatrales no excederá el 50% del precio de venta del producto. Se emiten cupones especiales de tarjetas de crédito con el tema del turismo cultural "Hospitable Shandong" con un valor nominal de 60 yuanes, y cada consumidor sólo puede utilizar uno.
Sólo se podrá utilizar un cupón de consumo provincial para una sola compra, no pudiendo fraccionarse la compra de un único bien de productos y servicios culturales y turísticos en dos o más compras. Los consumidores no pueden comprar productos culturales y turísticos de una empresa cultural y turística más de cinco veces.
Artículo 9 Cuando los consumidores consuman en la plataforma y utilicen cupones de consumo provinciales para disfrutar de subsidios, ya sea que consuman en la plataforma de comercio electrónico en línea o en una tienda física fuera de línea, deberán completar la compra a través de la plataforma en línea. Ordene y pague.
Cuando los consumidores realizan compras en plataformas cooperativas de comercio electrónico, ingresan a las páginas relevantes para el consumo de cultura, artes escénicas y turismo, seleccionan productos o servicios culturales, de artes escénicas y turísticos relevantes, ingresan a la página de pago y siga las instrucciones en la página de la plataforma de comercio electrónico. Elija utilizar cupones de consumo provinciales. El sistema de liquidación realiza automáticamente las deducciones correspondientes y los consumidores pagan el saldo, completan el uso de cupones de consumo provinciales y eligen la logística de entrega urgente a su puerta o recoger la mercancía en la tienda.
Cuando los consumidores realizan compras en tiendas físicas fuera de línea, pueden experimentar la compra de productos y servicios culturales, de artes escénicas y turísticos en el sitio, escanear el código QR del producto para leer la información del producto de la cooperativa e -Plataforma de comercio, ingrese a la página de pago y haga clic en comercio electrónico. La página de la plataforma le solicita que haga una selección. Utilice cupones de consumo provinciales y el sistema de liquidación realizará automáticamente las deducciones correspondientes. Los consumidores pagarán el saldo y completarán el uso de los cupones provinciales. cupones de consumo. Para los servicios, puede elegir la recogida fuera de línea para una experiencia directa en el sitio. Para los productos, puede elegir la entrega urgente de logística a su puerta o la recogida en la tienda.
Artículo 10 Una vez utilizado un cupón de consumo provincial, el sistema marcará el cupón como "usado".
Artículo 11 Si un consumidor devuelve un producto, los cupones de consumo provinciales utilizados durante el proceso de consumo quedarán automáticamente invalidados. Los cupones de consumo provinciales invalidados no representarán el monto total de los cupones de consumo provinciales personales del consumidor. . El monto del reembolso es el monto real pagado por el consumidor, excluyendo la deducción del cupón de consumo provincial.
Artículo 12 Cuando los cupones de consumo provinciales no se puedan utilizar debido a factores de fuerza mayor como fallas del sistema, cortes de energía o comunicaciones, anomalías de la red, etc., la plataforma cooperativa y los comerciantes explicarán de inmediato la situación a los consumidores y brindar la asistencia correspondiente.
Artículo 13 Los consumidores tienen derecho a supervisar la calidad del servicio de las plataformas cooperativas y comerciantes, y a quejarse y denunciar malas conductas en el servicio. La línea directa de atención de denuncias es: 0531-81697723.
Artículo 14 Si los consumidores tienen algún problema al utilizar los cupones de consumo provinciales en la plataforma cooperativa de comercio electrónico de la temporada de consumo, pueden llamar a la oficina del comité organizador de la temporada de consumo o a la línea directa de servicio de la plataforma de comercio electrónico designada para realizar consultas.
Artículo 15 El derecho de interpretación final de estas reglas pertenece a la Oficina del Comité Organizador de la Temporada de Consumo en Beneficio de Cultura y Turismo de Shandong.