¿Se compensará al tipo que alquiló el coche por los daños sufridos por el coche compartido que alquiló?
[Evento] Alquila * * * y disfruta de un coche eléctrico que sufrió daños por un charco.
En la tarde del 29 de agosto, Xiao Li alquiló un coche eléctrico después de pagar un depósito de 2.000 yuanes utilizando una aplicación móvil llamada "Yi Chuxing".
Al alquilar un automóvil en línea, Xiao Li completó una serie de procedimientos de alquiler de automóviles. Además del depósito, también leyó y confirmó las condiciones de uso correspondientes, y cargó su DNI y licencia de conducir. "El coste del alquiler de un coche es de 110 yuanes por día, de los cuales 12 yuanes son seguros", dijo Xiao Li.
Alrededor de las 13:00 de la tarde, Xiao Li tomó el auto y se fue. Sin embargo, alrededor de las 17:00 horas de esa tarde, sufrió un accidente mientras circulaba por un tramo de carretera anegado. "Debido a que estaba lloviendo, había un charco en el área baja de enfrente. No era muy profundo. Pensé que otros autos lo habían pasado, así que pensé que podía pasarlo cuando Xiao Li conducía por la carretera encharcada". , su coche se detuvo.
Xiao Li se dio cuenta de que algo andaba mal con el auto, así que salió del auto con sus amigos, lo empujó fuera del agua y luego se comunicó con la compañía de alquiler de autos.
[Disputa] El joven se sintió avergonzado al enfrentarse a decenas de miles de yuanes en compensación.
Xiao Li se puso en contacto con la compañía de seguros donde estaba asegurado el coche. Por la tarde, el vehículo averiado fue enviado al taller 4S para su inspección. "La causa de la falla del vehículo es que la batería está dañada y necesita ser reemplazada. El costo de reemplazar la batería es de 80.000 a 90.000". Xiao Li dijo que cuando se enteró de los costos de reparación, pensó que estas pérdidas serían compensadas. por la compañía de seguros. "Pero el personal de la compañía de seguros me dijo que no pagarían la reclamación. Más tarde descubrí que el coche estaba asegurado con un seguro obligatorio, un seguro contra daños, un seguro de responsabilidad civil y un seguro contra robo, pero no un seguro relacionado con el agua. "
El 14 de agosto, un automóvil naranja circulaba por la carretera principal de Yuhua Road en Shijiazhuang, provincia de Hebei. El automóvil es un automóvil eléctrico con un logotipo de "automóvil de escaneo de códigos" en la carrocería y un código QR adjunto.
Tras el incidente, Xiao Li se puso en contacto con el personal de la empresa de alquiler de coches, pero la negociación no logró llegar a un acuerdo. Xiao Li cree que pagó la prima del seguro al alquilar un automóvil, pero la compañía de seguros lo ignoró alegando que no tenía cobertura de seguro completa. Además, la empresa de alquiler de coches incumplió su obligación de recordarlo. "En las condiciones de uso del usuario, la empresa de alquiler de coches recuerda a los miembros que no conduzcan el coche por caminos de tierra sin pavimentar o fuera de carretera, pero no menciona la responsabilidad correspondiente por el vadeo y los daños causados por el vadeo". p>
Xiao Li originalmente no quería compensar decenas de miles de yuanes en pérdidas, pero debido a que el automóvil resultó dañado, no pudo completar el procedimiento de devolución y ahora el sistema sigue cargando. Xiao Li dijo que si la negociación fracasa al final, sólo podrá proteger sus derechos a través de medios legales.
[Respuesta] Empresa de alquiler de coches: Los vehículos eléctricos no están cubiertos por el seguro relacionado con el agua.
Ayer por la mañana, el periodista se puso en contacto con la "Línea directa de alquiler de coches de Yidao" e informó la información al personal de servicio al cliente para su verificación.
Ayer por la tarde, un miembro del personal de la empresa Huainan Yiyou respondió a los periodistas diciendo que después del incidente, emitieron un comunicado para explicar la situación, y la respuesta de la empresa se basó principalmente en esta declaración. Sin embargo, el personal dijo que la empresa actualmente está contactando activamente a fabricantes, compañías de seguros, etc. Minimizar la pérdida de usuarios. "La empresa discutirá y estudiará la solución a este asunto a través de una evaluación judicial y determinará la responsabilidad final. Además, en cuanto al tema de no contratar un seguro relacionado con el agua, el personal dijo que el seguro relacionado con el agua es para el motor de combustible". Los vehículos y los vehículos eléctricos de nuevas energías no están incluidos en el seguro de agua.
Según un comunicado emitido por la compañía, Xiao Li condujo un automóvil eléctrico a través de la abertura de un puente. La acumulación de agua en la abertura del puente no fue predicha con precisión por el usuario. El coche se inundó gravemente cuando el vehículo se vio obligado a pasar por la abertura del puente. El agua acumulada en la abertura del puente alcanzó los 50 cm. La batería está completamente inservible y no se puede reparar. La compañía continuará coordinándose con las unidades pertinentes para minimizar las pérdidas de los usuarios de automóviles de Yidao y también fortalecerá la publicidad sobre la seguridad de los automóviles de los usuarios.
[Comentarios] Abogado: Puede demandar al tribunal y exigir responsabilidad.
El abogado cree que disfrutar de vehículos de nuevas energías es algo nuevo, pero la relación jurídica entre ambas partes es una relación de arrendamiento. Por un lado, las empresas de alquiler de coches tienen plenas obligaciones de informar y recordar a los usuarios de coches de alquiler, incluidas las normas sobre uso del coche y las responsabilidades de ambas partes. Por otra parte, los usuarios de alquiler de coches corren con la responsabilidad de conservar el vehículo alquilado.
El abogado dijo que si las dos partes no pueden llegar a un acuerdo sobre el asunto, pueden litigar y el tribunal dividirá las responsabilidades con base en sus propias pruebas.
[Ampliada] ¿Los vehículos eléctricos tienen seguro relacionado con el agua? Las compañías de seguros tienen opiniones diferentes.
En cuanto a si los vehículos eléctricos de nueva energía tienen seguro relacionado con el agua, ayer por la tarde, los periodistas se pusieron en contacto con varias compañías de seguros y el personal dio opiniones diferentes. Algunas personas dicen que el seguro de agua es para el motor, por lo que no está claro si se puede comprar un coche eléctrico. Algunos dicen que aunque los vehículos eléctricos no tienen motor, sí lo tienen y se pueden comprar; otros dicen que no es necesario comprarlos porque el seguro de agua cubre el motor y el seguro de batería del vehículo eléctrico está incluido en el vehículo; seguro de daños. ?
Parece que antes de alquilar un coche, debes entender su uso en detalle para asegurarte de que no se infringen tus derechos e intereses.