¿Puedo cancelar mi reserva en Yilong Hotel?
1. Reserva una orden de compra grupal. Si el cupón no está reservado para su uso, puedes solicitar un reembolso. Método de reembolso: 1) Los miembros pueden iniciar sesión en su cuenta Crocodile para realizar un reembolso ellos mismos 2) O llamar a la línea directa 4009-333-333, pasar al 4 e informar al servicio de atención al cliente el motivo de la cancelación de la suscripción. El personal de atención al cliente le ayudará a gestionarlo. Gracias.
2. La reserva de un pedido regular depende de la política de cancelación del pedido. Si se indica cancelación, ésta podrá realizarse antes del plazo máximo de cancelación del pedido. Método de cancelación: 1) Los miembros pueden cancelar la operación de forma independiente en la cuenta del sitio web; 2) Si no hay ningún pedido en la cuenta o cancelación, llame a la línea directa 4009-333-333, turno 1, y el servicio al cliente lo ayudará. operación de cancelación según los detalles del pedido.