¿Qué debo hacer si devuelvo el coche online?
El ratio de compensación general ronda el 20% y el 30%. Por supuesto, el importe específico depende de si así se especifica en el contrato. Generalmente, el plazo mínimo para alquilar un coche es de medio año. Si devuelve el coche con menos de medio año de antelación, deberá pagar una indemnización por daños y perjuicios. Si hay algún conflicto a la hora de devolver un coche online, puedes denunciarlo a la Asociación de Consumidores (12315) y pedir a su personal que medie. Si la mediación fracasa, se presentará una demanda ante el Tribunal Popular. Esta es una disputa de propiedad civil y generalmente cumple con las condiciones para el procesamiento.
Pero antes de denunciar o demandar, primero debes resolver el contrato y la factura al alquilar un coche online, resolver los términos y luego negociar con el concesionario o la plataforma. Esto será beneficioso para la negociación; de lo contrario, no solo afectará el resultado de la negociación, sino que también lo enojará. Deje claro los términos, pregunte los motivos, confirme que no está incumpliendo los términos del contrato y luego presente una queja ante la Asociación de Consumidores cuando las negociaciones sean infructuosas.
12315 es una línea directa exclusiva para que los consumidores presenten quejas y también es una plataforma nacional de Internet. Su principal responsabilidad es resolver eficazmente las demandas relevantes de los consumidores. Cuando se infringen los derechos e intereses de los consumidores durante el proceso de consumo y el personal de la agencia interviene, siempre que haya pruebas suficientes, básicamente se pueden hacer ajustes razonables.
Gestión de seguridad de los servicios de transporte en línea
1. Realizar inmediatamente una inspección de seguridad de la industria.
Las autoridades de transporte locales, las agencias de seguridad pública y otros departamentos deben organizar de inmediato inspecciones de seguridad conjuntas de las empresas locales de plataformas de transporte en línea y de las plataformas privadas de servicios de información para compartir vehículos de pasajeros. A través de una inspección importante, investigaremos exhaustivamente los peligros ocultos y los eslabones débiles de la industria. Si existen riesgos potenciales para la seguridad, se debe instar a las empresas pertinentes a tomar medidas efectivas para realizar rectificaciones; si hay violaciones de las leyes y reglamentos, se abordarán de conformidad con la ley.
El Ministerio de Transporte organizará unidades miembros de la Conferencia Conjunta Interministerial sobre Supervisión Colaborativa de Nuevas Empresas de Transporte para realizar inspecciones de seguridad en empresas de plataformas de transporte compartido como Didi. Las empresas de plataformas como Didi deben llevar a cabo un autoexamen y una rectificación de los riesgos de seguridad de manera integral, y suspender indefinidamente los servicios de información sobre viajes compartidos privados antes de completar las rectificaciones de los riesgos de seguridad.
2. Fortalecer las verificaciones de antecedentes de los conductores en las plataformas de viajes compartidos y de viajes compartidos en línea.
Todas las autoridades de transporte local y organismos de seguridad pública deberán seguir estrictamente el “Aviso de la Dirección General del Ministerio de Transporte y de la Dirección General del Ministerio de Seguridad Pública sobre Verificación de Antecedentes y Supervisión de Taxistas” (Orden N° 32 del Ministerio de Transporte) N° [2018]) exige que se realicen verificaciones de antecedentes de los conductores que participan o solicitan servicios de transporte de vehículos en línea para garantizar que los conductores de transporte de vehículos en línea cumplan con el "Reglamento sobre "Gestión de las cualificaciones de los taxistas" (Orden del Ministerio de Transporte nº 2016)
La plataforma de servicios de información sobre viajes compartidos privados debe hacer referencia a los requisitos pertinentes para la investigación y supervisión de los antecedentes de los taxistas, y realizar verificaciones de antecedentes de todos los conductores. que participan o solicitan servicios privados de uso compartido de vehículos. Es necesario realizar una limpieza integral de los conductores en los servicios existentes de vehículos compartidos y camionetas privadas. Antes del 31 de diciembre de 2018, los vehículos y conductores no calificados se eliminarán por completo y básicamente se logrará el cumplimiento de las empresas, vehículos y conductores de plataformas de uso compartido de automóviles.
Consulte el contenido anterior: Sitio web del gobierno de China: se ha lanzado una acción de rectificación especial sobre la gestión de seguridad de los viajes compartidos en línea.