Plan de negocio de salón de manicura.

Plan de negocios de salón de uñas.

Con el desarrollo de la sociedad, cada vez más lugares están expuestos a los planes de negocios. Los empresarios utilizan los planes de negocios para obtener apoyo de cooperación o capital de riesgo antes de establecer un informe comercial viable. Creo que a la mayoría de las personas les cuesta redactar un plan de negocios. A continuación se muestra un plan de negocios para un salón de manicura que preparé. Bienvenido a compartir.

Plan de negocios 1 de Nail Salon 1. Introducción

Nombre: Aishang Nail Salon;

Propósito: satisfacer las necesidades de belleza y crear servicios de primera clase.

2. Descripción del producto

Nuestro salón de uñas le brinda servicios profesionales de uñas, como reparación de uñas naturales, uñas pintadas a mano, parches de uñas, uñas de fototerapia y pintura.

En tercer lugar, análisis ambiental

Entorno económico: las mujeres jóvenes de hoy no solo prestan atención a la ropa, sino también a detalles como las uñas. Los requisitos para la manicura también han cambiado de los múltiples colores originales a patrones y adornos. Ya sea una reunión de amigos o una visita a familiares y amigos, la manicura es un elemento esencial. La pequeña escala de inversión, la rápida recuperación de la inversión, el alto margen de beneficio y la operación sostenible son ventajas incomparables en la industria de DingTalk. Los salones de uñas tienen una mayor lealtad de los clientes que otras industrias.

Entorno geográfico: Aishang Nail Shop está ubicado en el departamento de profesores en el nuevo campus de la Universidad de Finanzas y Economía de Henan. El entorno circundante se compone principalmente de joyerías y estudios fotográficos. Los principales clientes son estudiantes universitarios, especialmente chicas a la moda que aman la belleza. El estándar de posicionamiento de los salones de manicura son los servicios integrales de estilismo, como manicuras de gama media a baja. La tienda tiene una superficie prevista de 60 metros cuadrados y el estilo de decoración general refleja moda y calidad.

4. Análisis de la industria

(1) Descripción del cliente objetivo.

En general, está dirigido a mujeres que están disfrutando de su juventud universitaria, especialmente a chicas jóvenes que están interesadas en cosas nuevas. Son las principales consumidoras de los salones de uñas.

(2) Amenaza de sustitutos.

El uso de productos de aplicación, como esmalte de uñas y aceite UV; descripción, como uñas pintadas a mano en salones de belleza y salones de uñas, como la aplicación de tecnología fotográfica por computadora y tecnología de redes; , para la impresión de uñas y otras amenazas de reemplazo de productos.

(3) Poder de negociación de los proveedores.

Con las compras online, casi no hay lugar para la negociación. Elija una tienda con alta rentabilidad, buen crédito y buenas críticas para comprar.

(4) El poder de negociación del comprador.

Como los estudiantes universitarios no tienen una fuente de ingresos y gastan relativamente poco dinero, tienen un gran poder de negociación. Por este motivo, decidimos venderlo en forma de negociación y uso de paquetes gratuitos.

(5) Amenazas de competidores existentes.

Número de participantes: dos;

Principales ventajas de la competencia:

Abrir tiendas con antelación y ocupar el mercado con antelación;

2. Sí, experiencia en manicura;

3. Competente en tecnología

Principales desventajas de la competencia:

1. La tienda es pequeña y el ambiente no es limpio y bastante ordenado;

2. Mala actitud de servicio y no lo suficientemente serio;

3. Hay una diferencia de edad entre el jefe y el cliente y no tienen mucho en común. .

Principales ventajas en comparación con la competencia:

1. Buena calidad de los materiales y equipos de clavado;

2. Tener cierta experiencia;

3. Servicio cálido y considerado y buena actitud;

4. Ubicación estratégica, muchos turistas;

5. Rendimiento de alto costo y temas comunes con los clientes.

Principales desventajas en comparación con la competencia:

1. Falta de competencia en la tecnología de operación de uñas.

2. Falta de experiencia en la operación de un salón de manicura.

Verbo (abreviatura de verbo) el grado de competencia en el mercado de la industria

Tipo de mercado: competencia perfecta

Sexto, análisis del consumidor

Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir un salón de uñas:

(1) Mire el nivel profesional del salón de uñas;

(2) Mire el nivel de servicio del salón de manicura;

(3) Observe el entorno del salón de manicura

(4) Observe la capacidad y reputación del manicurista en el salón de manicura

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(5) Observe la rentabilidad del efecto salón de uñas.

Los consumidores tienen los siguientes requisitos para los salones de uñas:

(1) La mayoría de los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales.

(2) Algunas personas; quiero tener salones de manicura Se ha mejorado el entorno de servicio de la tienda;

(3) La mayoría de la gente espera que los salones de manicura mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;

(4) Muchas los consumidores esperan que los salones de uñas mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;

Cómo eligen los clientes los salones de uñas;

(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y personal. experiencia;

(2 ) Algunos de ellos fueron presentados por manicuristas

(3) Algunos fueron presentados por amigos y compañeros de clase

(4) Fueron; informados a través de promociones y anuncios de manicura.

7. Estrategia de marketing

Estrategia de posicionamiento:

1.

(1) Cuidado básico (esmalte de uñas) 10 yuanes;

(2) Pintura de color normal 15 yuanes.

(3) La coloración OPI cuesta 20 yuanes.

(4) Etiqueta completa 35 yuanes

(5) Media etiqueta 45 yuanes

(6) Uñas de cristal 80 yuanes

( 7) Armadura de fototerapia 100 yuanes.

2. Tarjeta de membresía

(1) Tarjeta de membresía plateada: recarga única de 100 yuanes (disfrute del 10 % de descuento); tarjeta dorada: recarga única de 300 yuanes (disfrute de un 15 % de descuento);

(3) Tarjeta Diamante de miembro: recarga única de 500 yuanes (disfrute de un 20 % de descuento).

Comunicación de mercado:

La industria de la manicura es una industria de servicios con baja intangibilidad y alta inestabilidad. Los productos de servicios producidos no se pueden almacenar ni transportar, que es la mayor diferencia con los productos físicos. Por lo tanto, los productos de servicios no pueden aparecer en el mercado de manera uniforme. La oferta de servicios es inelástica y la curva de oferta de servicios suele ser una línea recta. Sin embargo, la demanda de servicios por parte de los clientes varía mucho con el tiempo. Cómo afrontar las fluctuaciones de la demanda es el problema más difícil para los operadores de la industria del nail art. Los salones de uñas tienen poca inversión, resultados rápidos, entornos de inversión diversos, pocos empleados, tecnología fácil de dominar y muchos proyectos de productos. Hay muchos consumidores, especialmente universitarias de universidades cercanas.

Nuestra tienda tiene buena imagen, alta calidad, buen servicio y, lo más importante, bajo precio. La atención se centra en el precio y el servicio. Confíe en el precio para atraer clientes y confíe en el servicio para retenerlos. Junto con nuestra buena imagen están nuestros magníficos diseños de uñas. Agregue la guinda del pastel a la tienda.

Plan de publicidad:

Los productos de servicio no se pueden mostrar ni sentir como productos tangibles. La introducción del producto se basa principalmente en la descripción y la explicación. Sin embargo, algunos productos de servicios complejos son difíciles de describir con claridad, por lo que es importante promoverlos más activamente.

1. Métodos de publicidad

1) Folletos, impresos con información breve como el nombre de mi salón de manicura, número de contacto, logotipo, etc.

2) Anuncio publicitario, nombre del salón de uñas, horario de apertura, número de contacto y modelo de uñas firmado.

3) Publicidad integral.

4) Promoción de personal.

1. Promoción de personal, contratación de estudiantes como equipo de promoción.

b. Exigir que el personal de servicio o los vendedores presten más atención a la imagen y los logros (porque los clientes potenciales los utilizarán como referencias importantes para juzgar la calidad del servicio).

c. Una estrategia de humanización multipropósito requiere que el personal de servicio mantenga buenas interacciones con los clientes y establezca y desarrolle relaciones personales amistosas y a largo plazo.

5.

a. Utilice palabras, imágenes, oradores, etc. para explicar la ubicación, la ubicación del piso y los procedimientos de servicio del salón de uñas. Funciones de servicio, etc. , despertar la asociación de los clientes con el disfrute del servicio y compensar las deficiencias de los productos de servicio.

b. Sólo prometemos brindar servicios que los clientes puedan obtener y proteger la imagen de integridad del salón de manicura.

Ocho. Presupuesto financiero

Costo:

Alquiler de la casa: alrededor de 2000 yuanes por mes;

Decoración de la casa: alrededor de 10 000 yuanes;

Juego completo de herramientas de manicura: 1.000 yuanes;

Gastos de publicidad: 200 yuanes por mes (incluida la promoción del sitio web y la promoción de personal);

Promoción comercial: 300 yuanes por mes;

Salario de los empleados: 9.000-18.000 por mes;

Ingresos estimados: según el flujo diario de 20-30 personas y el consumo promedio por persona de 40 yuanes, el ingreso mensual es de aproximadamente 25.000-35.000 yuanes ;

Gastos fijos: alrededor de 20.000 yuanes por mes;

Beneficio operativo: 5.000-15.000 yuanes por mes.

Todo el mundo ama la belleza. A medida que la búsqueda de la belleza por parte de la gente se vuelve cada vez más alta, los salones de manicura han penetrado en todas las mujeres amantes de la belleza. Ya sea para asistir a una boda, cenar con amigos o incluso salir de compras, a las chicas les encanta vestirse bellamente. Esto no es sólo una señal de respeto hacia los demás, sino también una afirmación y confianza en sí mismas.

Hasta ahora, han surgido salones de manicura a nuestro alrededor, pero aun así, todavía hay cierta "demanda que supera la oferta".

1. Análisis de mercado

La industria del nail art contiene enormes márgenes de beneficio. Según un informe de una agencia de encuestas profesionales, el mercado de decoración de uñas de China se está desarrollando rápidamente, con una tasa de crecimiento anual de aproximadamente 300. China tiene una enorme población de consumidores. La industria del arte de las uñas es reconocida como una industria de alto beneficio y alto rendimiento, lo que la convierte en el proyecto de inversión más prometedor.

Frente a un mercado de consumo femenino tan enorme, inversores de todos los ámbitos de la vida se están preparando para entrar o ya han entrado, pero el modelo primario que se basa únicamente en enormes ganancias y especulación ya no es viable. Profesional, sincero y de alto valor, el desarrollo futuro de la industria del arte de las uñas tomará la marca, la especialización y la escala como direcciones principales.

El posicionamiento operativo del salón de uñas adoptará las siguientes formas: una sólida gestión de marca, una tienda de demostración de servicios de uñas de la empresa de productos, un salón de uñas integral que integra servicios de uñas y una tienda de buena reputación con el nombre de una marca personal.

Cuanto más preciso sea el posicionamiento del salón de uñas, más fácil será para los clientes recordarlo. ¡Poder brindar servicios personalizados de valor agregado es la clave para operar un salón de uñas!

2. Descripción general de los salones de manicura y los consumidores existentes

1. Los consumidores generalmente prestan atención a los siguientes puntos al elegir un salón de manicura.

(1)El nivel profesional del salón de uñas;

(2)El nivel de servicio del salón de uñas;

(3)El entorno del salón de uñas;

(4) La capacidad y reputación de los manicuristas en los salones de uñas;

2. Los consumidores tienen varios requisitos para los salones de uñas.

(1) Esperanza de que los salones de uñas mejoren sus habilidades profesionales;

(2) Esperanza de que se mejore el entorno de servicio de los salones de uñas

( 3) La mayoría de la gente espera que los salones de manicura mejoren el nivel de servicio de los manicuristas;

(4) Esperanza de que los salones de manicura puedan mejorar la calidad general de los manicuristas;

(5) Algunos clientes esperan que los salones de uñas pueden mejorar el tipo de servicios;

(6) Más de 60 clientes están insatisfechos con el servicio y la calidad general de los manicuristas y quieren mejorar.

3. Cómo los clientes eligen los salones de uñas

(1) La mayoría de las personas lo aceptan a través de su propia comprensión detallada y experiencia personal;

(2) Parte de ellos fueron aceptados mediante la introducción de manicuristas;

(3) Algunos fueron presentados por amigos;

(4) Otros llegaron aquí a través de anuncios.

La mayoría de los clientes piensan que el nivel de servicio de los manicuristas es promedio, lo que representa un desafío para nuestra industria. Quien pueda satisfacer a la mayoría de los clientes tendrá la oportunidad de poseer un mercado enorme.

Las manicuristas tienen una gran movilidad en esta industria. Una buena tienda debería esforzarse más en la formación del personal y, al mismo tiempo, debería tener sus propios métodos para retener a esas excelentes manicuristas.

Comprenda qué piensan los empleados que es la opción ideal y cómo resolver los problemas más fundamentales en la realidad.

En tercer lugar, análisis de direcciones

Elija principalmente áreas cercanas al centro de la ciudad y donde se concentren edificios de oficinas. El ambiente interior debe ser elegante y de buen gusto, con una superficie de unos 90 metros cuadrados.

En cuarto lugar, la inversión para abrir una tienda

se estima en alrededor de 654,38 millones de yuanes. Entre ellos: 20.000 licencias de certificación; 20.000 condecoraciones; 30.000 instrumentos y productos; alquiler de 3.500 yuanes al mes, capital de trabajo y otros gastos diversos.

5. Métodos populares de servicio de salones de uñas

(1) En los salones de uñas, las habilidades y servicios de los manicuristas y asistentes de manicuristas deben satisfacer bien las necesidades de los clientes. Toda manicurista debe conocer bien su trabajo y poder realizarlo bien.

(2) Los manicuristas pueden captar con precisión las necesidades de los clientes y generar confianza en sí mismos, haciéndoles creer que se trata de un salón de manicura profesional.

(3) Toda manicurista debería hacer esto: los servicios que brinda a los clientes son lo que los clientes necesitan y son beneficiosos para los clientes, en lugar de pensar que les está estafando su dinero.

(4) Una manicurista debe aprender a comunicarse eficazmente con los clientes. Mientras aprende habilidades de comunicación efectiva, también debe aprender a ponerse en el lugar del cliente y comprender sus necesidades para satisfacer verdaderamente sus necesidades.

(5) Se debe mantener una relación de confianza y creencia entre el manicurista y el cliente. La buena voluntad y el entusiasmo mostrado por la manicurista hacia el cliente sólo pueden generar confianza en el cliente. De hecho, esta también es una actitud profesional y la mayoría de las manicuristas pueden hacerlo.

(6) Mejorar nuestra profesionalidad y dejar que los clientes paguen por nuestra profesionalidad.

(7) Los salones de manicura deben tener un posicionamiento comercial preciso y único para que la empresa pueda seguir siendo invencible en la competencia.

6. Estrategia de Marketing

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2. Tarjeta de consumo: Todos los consumidores que ingresen a la tienda podrán obtenerla. La tarjeta de socio podrá ser reemplazada al llegar a un punto. cierta cantidad, atraer nuevos clientes gasta nuevamente;

3. Tarjeta de membresía: el consumo (acumulado) puede alcanzar una cantidad limitada y disfrutar de más beneficios de membresía para consolidar el patrocinio; : participar en productos periféricos Realizar publicidad adecuada y aumentar la visibilidad en las actividades sociales, literarias y artísticas de la escuela;

5. Compra grupal: unirse en la escuela y participar en descuentos de compra grupal y actividades de participación en las ganancias;

6. Días festivos: Año Nuevo, Día de San Valentín, Navidad y otros festivales se seguirán realizando ofertas especiales, obsequios y otras actividades preferenciales para aumentar la popularidad;

7. publicidad en línea, como promoción de preguntas múltiples, WeChat, Weibo, etc.

Siete. El futuro del proyecto

Con el desarrollo de esta industria, la manicura se convertirá en una rama importante de la industria de la belleza. Con el desarrollo de tiendas se pueden desarrollar sucursales y cadenas de tiendas, lo que tiene amplias perspectivas.