Las responsabilidades clave del puesto de Gerente de Operaciones se resumen en cinco artículos.
Tixi
1. Organizar el trabajo de este departamento de acuerdo con los requisitos generales de la empresa para el centro comercial
2. gestión del centro comercial plan de gestión, presentar informes de análisis cada mes
3. Celebrar reuniones periódicas con el departamento de inversiones para revisar la combinación adecuada de comerciantes del centro comercial y presentar informes de análisis cada mes
4.Resumen por parte del supervisor de evaluación de los resultados de la inspección de cada tienda, y supervisar y dar seguimiento al trabajo relacionado;
5. Llevar a cabo una comunicación integral y precisa con todos los comerciantes al menos cada 2 meses y presentar los informes pertinentes. ;;
6. Cooperar con el Departamento de Finanzas para monitorear y dar seguimiento a todas las deudas del centro comercial; la deuda mensual total de los comerciantes debe mantenerse por debajo del 10% de la factura mensual total;
7. Presentar diversos análisis e informes de trabajo, incluida la gestión del centro comercial, el tráfico y las ventas del centro comercial, diversas disputas y problemas, capacitación de los empleados, etc.
8. Las tareas asignadas por los líderes superiores deben completarse en un tiempo razonable. Si no se especifica un límite de tiempo, generalmente es un día hábil
9 Informar la revisión de las políticas y regulaciones relevantes de manera oportuna y indicarlo claramente en el informe de trabajo mensual. >
Procesar y completar de manera efectiva dentro de 10,2 días Informar todas las quejas o disputas a los superiores;
11. Asegurar que todos los comerciantes cumplan con los términos del contrato de alquiler de la vivienda, como seguro, horario comercial, uso. de propiedades en alquiler, etc. y presentar cifras de ventas e informes de auditoría a tiempo.
12. Ser plenamente responsable de coordinar diversas disputas y cuestiones en las operaciones comerciales y servicios de los inquilinos en cada piso del centro comercial;
13. asegurar sus habilidades comerciales y que la calidad del trabajo cumpla con los requisitos del trabajo;
14 Responsable de la gestión y el control estandarizados de los servicios de recepción de empleados y gfd;
15. de los empleados del departamento, evaluar y evaluar el trabajo. Ajustar; coordinar y organizar el trabajo de los gerentes en cada piso;
16. Comprender las políticas relacionadas con las operaciones corporativas y mantener buenas relaciones y comunicación estrecha con los funcionarios gubernamentales relevantes. departamentos;
17. Mantenerse al tanto de las políticas y regulaciones relevantes, y mejorar las regulaciones de gestión de los centros comerciales;
18. Trabajar con el departamento de promoción para formular planes de marketing y relaciones públicas de los centros comerciales. y ayudar a los comerciantes que lo necesiten;
19. Cooperar con el departamento de operaciones para garantizar que la operación diaria de la tienda alcance los más altos estándares;
20. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores. .
Responsabilidades extremas:
1. Responsable de la operación de proyectos comerciales/centros comerciales, visitas periódicas a los comerciantes operativos y hacer sugerencias razonables para las operaciones comerciales. y mantener la relación entre las dos partes;
2. Ayudar al gerente de operaciones a recopilar y organizar información del mercado comercial y redactar manuales mensuales, trimestrales, anuales y promocionales. Responsable del alquiler de la tienda y gastos operativos de recolección de proyectos autooperados, y organizar los procedimientos de entrada y salida de los comerciantes;
4. Responsable de supervisar y gestionar la calidad del producto, la calidad del servicio y las operaciones diarias de los comerciantes. y cooperar con los comerciantes para manejar los procedimientos operativos;
5. Trimestralmente Evaluar las operaciones comerciales, proponer soluciones de optimización del proyecto y proponer rápidamente sugerencias de actividades o necesidades basadas en las operaciones comerciales del proyecto
6;
7. Responsable de la supervisión, evaluación y retroalimentación de información de los servicios inmobiliarios, y coordinar el manejo de informes y quejas de reparación empresarial;
<. p>8. Recopile y administre archivos de comerciantes, mejore la plataforma de información de administración de comerciantes, coordine las relaciones comerciales y el mantenimiento diario en el sitio.Requisitos:
1, 27-40 años, licenciatura o superior en marketing, planificación publicitaria, gestión inmobiliaria.
Más de 2,5 años en; centros comerciales grandes y medianos /Experiencia laboral en centros comerciales, más de 3 años de experiencia laboral en el mismo puesto, se dará preferencia a aquellos con experiencia previa en preparación en centros comerciales;
3. una cierta comprensión y dominio de las leyes y regulaciones relacionadas con los bienes raíces comerciales y la administración de propiedades, y tener una afinidad y habilidades de comunicación relativamente sólidas;
4. experiencia en el manejo de emergencias;
5. Competente en el uso de software de oficina y otros software de oficina relacionados, familiarizado con plataformas de oficina y software de información como OA; dominar conocimientos básicos de software de aplicación como autoCAD y CorelDRAW.
Tisuo
Responsabilidades:
1. Responsable del buen desempeño de ventas de la tienda y ayudar al gerente en el trabajo diario.
2. Ayudar al gerente a contactar y coordinar con los departamentos gubernamentales para garantizar el funcionamiento normal de la tienda; ayudar al gerente en el manejo de los asuntos públicos.
3. Ser plenamente responsable de la gestión y operación de la tienda; formular planes de ventas de la tienda y orientar su implementación; comunicar e implementar el plan de trabajo del departamento de operaciones.
4. Controlar estrictamente la tasa de pérdidas, los costos de personal y los costos operativos, ¿establecer? ¿Bajo costo? concepto de negocio.
5. Responsable de la comunicación con la sede y otros departamentos comerciales.
6. Desarrollar indicadores de trabajo cuantitativos para cada tienda, desglosar las tareas de ventas establecidas por la empresa y realizar un seguimiento de la finalización de las tareas de ventas.
7. Supervisar las promociones de la tienda.
8. Ayudar al gerente a supervisar e inspeccionar la implementación de las responsabilidades laborales y los estándares operativos de comportamiento por parte de cada departamento; fortalecer la comunicación y la coordinación entre departamentos, comprender la situación de manera oportuna y proponer sugerencias de rectificación.
9. Completar otras tareas asignadas por el gerente a tiempo y proporcionar comentarios oportunos sobre el estado de implementación.
Cualificaciones:
1. Licenciatura o superior, más de 2 años de experiencia en gestión relevante;
2. Tener una amplia experiencia operativa, dedicada a la confección general. operaciones y tener Se dará prioridad a los solicitantes con experiencia exitosa en la gestión de equipos;
3. Actitud de trabajo delicada y paciente, buenas habilidades de comunicación, habilidades de coordinación organizacional, pasión y creatividad;
4. Comprender el desarrollo de la industria de la capacitación y las operaciones y operaciones clave;
5. Tener un fuerte sentido de responsabilidad y espíritu de trabajo en equipo.
Artículo 4
Responsabilidades:
1. Con base en los objetivos estratégicos offline de la empresa, formular los objetivos estratégicos y las estrategias operativas a mediano y largo plazo del departamento;
2. Mejorar la construcción del sistema operativo fuera de línea, formular procesos y estándares de gestión de operaciones, organizar y coordinar la implementación y promoción de varios departamentos
3. dividir racionalmente varios indicadores operativos, promover la integración Garantizar la finalización sin problemas de varios planes de trabajo e indicadores operativos y lograr los objetivos operativos anuales generales de la empresa;
4. gestión de tiendas, orientación y optimización de operaciones de tiendas, y mejorar la influencia de la marca y el nivel de gestión;
5. Responsable de mejorar el sistema de datos, resumir y analizar periódicamente los datos operativos y cooperar con otros departamentos de la empresa para promover. innovación y optimización de negocios fuera de línea;
6. De acuerdo con las tendencias de competencia de la industria y las condiciones del mercado, formular y optimizar estrategias operativas y métodos de marketing, mejorar la cobertura comercial de la industria y los usuarios activos, y crear influencia en la industria;
7. Planificación, ejecución y planificación general de las actividades operativas offline.
Cualificaciones:
1. Requisitos * * *, título universitario o superior, más de 3 años de experiencia laboral como gerente de operaciones en una gran cadena minorista, se dará preferencia. para aquellos con experiencia en la industria cosmética;
2. Familiarizados con los procesos operativos de las cadenas de tiendas minoristas, con amplia experiencia en la planificación y ejecución de actividades fuera de línea, y la experiencia y capacidad para formular y mejorar los procesos de las cadenas de tiendas. sistemas y varios planes de evaluación;
3. Comparativo Fuertes habilidades de análisis de datos, habilidades de gestión, habilidades de planificación, excelentes habilidades de comunicación y habilidades de trabajo en equipo, capaces de soportar una mayor presión laboral;
4. Tener sensibilidad empresarial y de mercado, sólidas capacidades de análisis y resolución de problemas, excelentes capacidades de integración de recursos y promoción empresarial, y una rica experiencia en formación de equipos.
Capítulo 5
1) Asistir al gerente minorista en la operación y mantenimiento de la plataforma minorista para garantizar el funcionamiento normal de la plataforma
2) Asistir; el gerente minorista en el análisis de los datos de las operaciones minoristas y brindar el correspondiente apoyo en la toma de decisiones
3) Desarrollar el proceso de trabajo profesional de este departamento, ser responsable de coordinar el proceso de trabajo y el contenido del trabajo de cada puesto funcional en el; Departamento de operaciones y aclarar la dirección y las ideas del trabajo.
4) Coordinar las relaciones comerciales dentro del departamento y con otros departamentos para garantizar el buen desarrollo de todos los trabajos.
5) Formular e implementar el plan anual y el plan de trabajo mensual del departamento de operaciones, y supervisar la implementación de los planes de trabajo de los empleados del departamento.
6) Implementar estrictamente el sistema de reuniones de la empresa, organizar reuniones periódicas y reuniones resumidas mensuales del departamento de operaciones y supervisar la implementación del trabajo de reuniones por parte de cada unidad subordinada.
7) Desarrollar sistemas relevantes para el departamento de operaciones, unificar estándares de trabajo y ser responsable de supervisar la gestión estandarizada de los terminales de ventas, como gestión de mercancías, gestión de tiendas, gestión de personal, gestión de imágenes de terminales, gestión de promociones. , gestión de clientes, gestión de informes, gestión de seguridad, etc.
8) Implementar los requisitos de la imagen de marca de la empresa y organizar la supervisión e inspección por parte de los distintos departamentos.
9) Investigar el desarrollo regional de la marca, analizar el potencial de mercado y ayudar a los superiores de la empresa a formular planes posteriores de desarrollo de mercado.
10) Controlar razonablemente los gastos, captar con precisión la diferencia entre los gastos presupuestados y los gastos reales, y revisar el estado de endeudamiento y reembolso de los subordinados.
11) Responsable de la gestión, evaluación del desempeño, orientación empresarial y formación de los empleados del departamento.