¿Qué debo hacer si alquilo un coche?
Cuando ocurre un accidente de vehículo, el cliente debe llamar inmediatamente a la policía (número de alarma "110") y comunicarse con Oullich para informar la situación (el número de teléfono de informes de vehículos de alquiler de Eurlich es 400886608 * 6). Eurolich Car Rental informará a la compañía de seguros y Eurolich Car Rental proporcionará al cliente el asesoramiento y orientación necesarios.
Si la compañía de seguros se niega a pagar una compensación debido a que el cliente no notificó a eHi Car Rental a tiempo u otras razones no imputables a eHi Car Rental, el cliente correrá con todas las pérdidas del accidente.
1. Si ocurre un accidente de tránsito, el cliente debe:
(1) Gastos anticipados relacionados con el mantenimiento (incluidos, entre otros, tarifas de mantenimiento del vehículo, tarifas de auxilio, tarifas de rescate, y tasas de remolque), tasas de estacionamiento, etc., y se reembolsarán después de deducir los gastos a cargo del cliente de la compañía de seguros);
(2) Pagar las pérdidas de operación del vehículo;
Adelanto de las pérdidas del tercero en el accidente (Incluyendo pero no limitado a pérdidas materiales, gastos médicos, indemnización por invalidez/muerte, pensión alimenticia, consuelo espiritual, etc., y se reembolsará una vez deducidos los gastos a cargo del cliente. de la compañía de seguros).
2. Si el vehículo es robado o desguazado, el cliente seguirá pagando la tarifa de alquiler desde la fecha del alquiler del vehículo hasta la fecha en que el departamento de seguridad pública presente un caso o el departamento de gestión de vehículos emita un aviso. certificado de desguace.
Datos ampliados:
Hola Guía de manejo de accidentes de vehículos:
Después de que el automóvil alquilado por el cliente se ve involucrado en un accidente y la pérdida es confirmada por el seguro empresa, el cliente debe alquilar un coche de YiHi. Cuando el coche de alquiler se repara en el lugar de mantenimiento designado por la empresa, el cliente deberá pagar las tarifas correspondientes, incluidas, entre otras, las tarifas de mantenimiento del vehículo, las tarifas de remolque, las tarifas de rescate y las tarifas de retirada de vehículos de auxilio. , tarifas de estacionamiento, etc. y proporcionar la información necesaria para la resolución de la reclamación (consulte la sección de recopilación de datos para obtener más detalles). E-House Car Rental ajustará los indicadores de uso del automóvil del cliente en función de las circunstancias reales del accidente.
1. Independientemente de si el accidente es culpa del vehículo o daño al vehículo del tercero, el cliente no puede llegar a un acuerdo con el tercero. Si los clientes y terceros presentan reclamaciones ellos mismos, la compañía de seguros no realizará ninguna reclamación.
2. Si se produce un accidente de tráfico en la vía, los clientes deberán denunciarlo a la policía de tránsito. En primer lugar, la policía de tránsito se ocupa del accidente in situ y expide un certificado de responsabilidad por accidente de tránsito. Luego, la compañía de seguros evaluará los daños a todos los vehículos involucrados en el accidente y procederá con las reparaciones del vehículo.
Si se produce un accidente de tráfico en una vía no transitada, el cliente debe informar del accidente al departamento de seguridad pública local y obtener los certificados pertinentes, y no está permitido moverse ni cambiar la escena del accidente o los rastros relacionados. por su cuenta. El cliente debe proporcionar y mantener una escena donde las huellas del objeto golpeado sean consistentes con las partes dañadas del vehículo, para que la compañía de seguros pueda inspeccionar y determinar el daño.
Yihai Car Rental-Centro de ayuda-Manejo de accidentes