Responsabilidades laborales del gerente de operaciones
1 De acuerdo con los requerimientos y planificación estratégica del departamento superior, formular el plan industrial y el plan de inversiones de la empresa;
2. a los requisitos del superior, formular el plan industrial y el plan de inversión de la empresa, los objetivos comerciales anuales y las responsabilidades comerciales de cada departamento de la empresa, realizar análisis y seguimiento en tiempo real de los indicadores clave de las operaciones de la empresa y hacer recomendaciones; p>
3. Organizar la gestión de los proyectos de mercado de la empresa, la gestión del comité de gestión de proyectos y la revisión de los principales proyectos de la empresa;
4. gestión de adquisiciones;
5. Responsable de formular sistemas de gestión departamental y gestión de equipos.
Requisitos laborales:
1. Licenciatura o superior;
2,5 años o más de experiencia laboral relevante;
3. en automatización Experiencia práctica en tecnología industrial y gestión de proyectos, capacidades básicas de análisis financiero y comercial, experiencia en liderazgo de equipos y gran capacidad para soportar presiones.
Parte 2 de las responsabilidades laborales del Director de Operaciones Descripción del puesto:
1 Responsable de implementar los diversos sistemas de gestión de la empresa, establecer y mejorar los diversos sistemas, procesos y directrices del centro, y supervisar. ellos Implementación;
2. Responsable de conocer los pensamientos de los empleados del centro, el funcionamiento seguro de los equipos y las quejas de los clientes, y tomar la iniciativa en el trabajo
3. establecer un sistema de servicio y formular estándares de servicio, supervisar la calidad del servicio
4. Responsable de la coordinación general de las operaciones del proyecto, redactar manuales y supervisar la operación estandarizada del proyecto; >5. Responsable de recopilar y analizar las opiniones de los turistas y mejorar el negocio del parque, mejorar la calidad del servicio;
6. Responsable de la operación de las instalaciones de diversión en el parque y la gestión de los operadores, asegurando que las instalaciones de diversión cumplir estrictamente con las regulaciones pertinentes y garantizar una operación segura;
7. Responsable de la gestión diaria de este departamento;
8.
Requisitos:
1. Título universitario o superior (se prefiere una licenciatura), gestión turística y otras especialidades relacionadas;
Al menos 2,2 años de experiencia laboral en el mismo puesto;
3. Fuertes habilidades de liderazgo, juicio y capacidad de toma de decisiones, habilidades interpersonales, habilidades de comunicación, influencia, habilidades de planificación y ejecución;
4. conocimiento, familiarizado con la seguridad, confidencialidad, detección y otros conocimientos relacionados de las empresas turísticas;
5. Buenas habilidades de comunicación, coordinación y análisis, trabajo riguroso, fuerte sentido de responsabilidad;
6. Competente en el uso de software de oficina relevante, competente en operaciones de Excel.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones Artículo 3 Responsabilidades laborales:
1 Responsable de la gestión del plan del centro, el seguimiento de las tareas clave y la realización de resúmenes y análisis semanales, mensuales y trimestrales;
p>
2. Responsable de conectar los departamentos de recursos humanos y comerciales, formular estándares y planes de reclutamiento fuera de línea y realizar un seguimiento del progreso del reclutamiento;
3. asistencia, salidas y Responsable de procedimientos administrativos como viajes de negocios, y responsable de inspecciones irregulares de la ropa y el entorno del centro patrimonial del administrador de cuentas, y de emitir avisos de inspección
4. sistema de adquisición de materiales, soporte y gestión del arrendamiento de áreas de oficinas y adquisición de materiales de decoración, recolección de materiales de oficina, gestión de adquisiciones de materiales del canal fuera de línea (como recolección de computadoras, producción de tarjetas de presentación, ropa, accesorios de extensión, etc.). );
5. Responsable de la operación y gestión de los principales proyectos de integración O2O, tales como: mantenimiento de centros patrimoniales cercanos, comercio electrónico y seguimiento de tareas clave de promoción comercial fuera de línea de Jinfu Group;
6. Participar en trabajos especiales de O2O y otros trabajos organizados por el liderazgo.
Cualificaciones:
1. Licenciatura o superior, más de 2 años de experiencia laboral.
2. Sin límite de experiencia administrativa importante en empresas de Internet; o industria financiera O aquellos con experiencia en gestión de planes administrativos
3. Buena redacción y dominio del software de oficina
4. sentido de responsabilidad y profesionalismo, y buena organización Capacidad de coordinación, fuertes habilidades analíticas y lógicas.
1 Familiarizado con las operaciones de transporte compartido en línea.
Estar familiarizado con las prácticas de gestión del transporte online y ser capaz de formar un equipo directivo.
Estar familiarizado con el trabajo preliminar del proyecto de car-hailing online y disponer de ciertos recursos.
Experiencia en el sector del turismo, con especialización en marketing y gestión de clientes.
Requisitos:
1. Licenciatura o superior.
2. Tener más de 8 años de experiencia en gestión de ventas OEM.
3. Tener espíritu de equipo y experiencia en gestión.
Responsabilidades laborales del Gerente de Operaciones Artículo 4 Responsabilidades laborales:
1. Mantener un buen desempeño de ventas en la tienda;
2 Controlar estrictamente las pérdidas en la tienda;< /p >
3. Mantener la exhibición en la tienda limpia y vívida;
4. Controlar razonablemente los costos de personal y mantener una alta eficiencia de los empleados;
5. servicio en el centro comercial;
6. Fortalecer la prevención de incendios, la prevención de robos, la prevención de lesiones laborales y la seguridad y protección;
7. Revisar el presupuesto y los gastos de la tienda.
Tareas principales:
1. Totalmente responsable de la gestión y operación de la tienda;
2. Formular planes de ventas y ganancias brutas de la tienda, y guiarlos. implementación;
3. Organizar y organizar varias reuniones, celebrar reuniones regularmente; comunicar e implementar varios planes de trabajo del Departamento de Operaciones;
4. ;
5. Responsable de la selección, asignación y evaluación de los gerentes de los distintos departamentos del centro comercial; coordinar el trabajo de cada puesto y organizar el trabajo de cada puesto de manera razonable.
6. Orientar el trabajo comercial de cada departamento y esforzarse por mejorar el desempeño de las ventas y el servicio;
7. Resolver las quejas de los clientes, defender y supervisar la filosofía empresarial de "el cliente primero, el servicio". first" Implementación para crear un ambiente de compras cálido, educado, limpio y cómodo;
8. Responsable de revisar los informes de daños del producto. Controlar estrictamente la tasa de pérdidas, los costos de personal y los costos operativos, y establecer un concepto de gestión de "bajo costo";
9. Realizar la gestión de inventarios y ser responsable de revisar el reabastecimiento de cada departamento y la eliminación de productos de lento movimiento. Realizar inventarios periódicos de mercancías. Garantizar productos suficientes, un inventario preciso y la entrega oportuna de los pedidos;
10. Supervisar las actividades de promoción de la tienda, mejorar el ambiente promocional, organizar e implementar diversos ajustes del mercado, recopilar información del mercado y hacer sugerencias racionales.
11. Garantizar la seguridad operativa, gestionar estrictamente la limpieza diaria, la prevención de incendios y robos y mantener el equipo diario.
12 Responsable de la capacitación de todos los empleados de la tienda; , contadores y personal de promoción de ventas Inspección, supervisión y evaluación de la asistencia a la disciplina sanitaria del personal receptor de mercancías.
13. Autorizar al director de operaciones de turno para manejar los asuntos de la tienda;
14. Responsable de manejar las emergencias en la tienda y otros asuntos diarios.
Trabajo auxiliar:
1. Orientar la capacitación en el trabajo del resto del personal de la tienda;
2. Ayudar a los líderes en el manejo de los asuntos públicos; p>
3 .Retroalimentación de información operativa a la sede.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones Artículo 5 Responsabilidades laborales:
1 Apoyar la preparación operativa de proyectos comerciales durante el período preparatorio y ser responsable de la capacitación;
2. Responsable de los proyectos comerciales Análisis de operación diario e inspección especial durante el período de operación;
3. Responsable de verificar el proceso de operación diario y los archivos de datos durante el período de operación del proyecto; Responsable de la gestión general del libro de información del proyecto de operación, para referencia de la empresa;
5 Responsable de revisar el sistema y los estándares de gestión de operaciones, y ayudar a la empresa en la evaluación;
6. Realizar estudios de mercado, investigaciones y análisis de la competencia.
Cualificaciones:
1. La primera calificación académica es una licenciatura a tiempo completo o superior de una universidad unificada (985/211); Más de cinco años de experiencia laboral relevante, más de dos años de experiencia laboral en el mismo puesto en grandes bienes raíces comerciales
3. Participó en la preparación y gestión de operaciones de proyectos de complejos comerciales, aquellos con sede; se prefiere experiencia laboral;
4. Sensible a los datos, responder rápidamente, tener un sólido concepto de planificación y servicio, y tener buenas habilidades analíticas y de comunicación.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones Artículo 6 Responsabilidades laborales:
1. Planificar y promover las estrategias, procesos y planes comerciales de la empresa, organizar y coordinar la implementación y realización de los objetivos comerciales de la empresa mediante. diversos departamentos de la empresa.
2. Revisar e implementar los planes estratégicos, sistemas y procesos comerciales de la empresa relacionados con las operaciones diarias.
3. Planificar, promover, organizar y coordinar los principales planes operativos de la empresa y realizar un seguimiento del mercado; desarrollar, ajustar estrategias;
4. Establecer un sistema de gestión de operaciones estandarizado y eficiente y optimizarlo;
5. Desarrollar los estándares operativos de la empresa y supervisar su implementación;
6. Desarrollar los indicadores operativos y los planes de desarrollo anuales de la empresa, y promover y asegurar el cumplimiento exitoso de los indicadores operativos.
7. Desarrollar planes estratégicos de desarrollo y negocios para cada departamento del centro de operaciones, y coordinar; el trabajo, construcción y desarrollo de cada departamento Excelente equipo de operaciones;
8. Aceptar tareas temporales asignadas por los líderes superiores.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones 7 Responsabilidades laborales:
1 Con base en los indicadores comerciales en la declaración de misión de la empresa, ser responsable de formular el plan de gestión objetivo anual del departamento de operaciones. y asignar objetivos a desglosar e implementar cada mes Informar el estado de implementación a los líderes superiores y al departamento de operaciones de la sede;
2. Responsable de preparar el presupuesto operativo anual basado en los indicadores presupuestarios aprobados de la empresa; para formular planes de fondos mensuales y controlar razonablemente el presupuesto;
3. Responsable de coordinar y promover las actividades interactivas del departamento, incluida la comunicación y ejecución de las actividades del centro comercial con los inquilinos; ayudar a promover las actividades promocionales de los inquilinos;
4. Inspeccionar el sitio de vez en cuando para inspeccionar la imagen de la tienda, la disciplina del personal, las condiciones del sitio como la exhibición del producto y el saneamiento ambiental;
5. plan, tabla de estadísticas de datos de ventas mensuales, informe acg mensual, completar el informe de análisis de ventas mensual e informar a los líderes superiores y al departamento de operaciones de la sede;
6. recordatorios escritos y coordinar asistencia legal si es necesario.
Requisitos:
1. 27~38 años, administración, economía o carreras afines (licenciatura o superior);
2,3 años o más en general; plazas comerciales o centros comerciales Experiencia en gestión de operaciones o inversiones de centros, o más de 5 años de experiencia en gestión regional de marcas minoristas;
3. Tener una comprensión sistemática y experiencia práctica del modelo de operación y gestión del centro comercial. , y tener conocimiento de los distintos módulos de operación y gestión del centro comercial. Tener un conocimiento profundo y ser capaz de coordinar y orientar el trabajo de cada módulo, especialmente la gestión en obra, exhibición de productos, formación de vendedores, etc.
4. Estar familiarizado con las marcas comerciales minoristas y los requisitos de gestión de las empresas de cadenas comerciales;
5. Tener buenas habilidades de comunicación, pensamiento lógico y habilidades de comunicación con el cliente.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones 8 Responsabilidades laborales:
1. Responsable de las operaciones relacionadas con el control centralizado
2 Informar operaciones anormales de manera oportuna; medidas relevantes para ayudar en emergencias Procesamiento;
3. Responsable de la recopilación, organización y análisis de datos relacionados con las operaciones de la empresa
4. .
Requisitos:
1. Título universitario o superior;
2. Especialización en automatización eléctrica y gestión de información informática. Capaz de adaptarse al trabajo por turnos. Se dará prioridad a los solicitantes con experiencia laboral relevante en centros de control centralizados.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones 9 1. Título del puesto:
Subdirector de Operaciones
2. Superior directo:
Departamento de Operaciones Gerente
Reportes directos: directores de piso y subdirectores
3 Responsabilidades principales:
Asistir al gerente para ser responsable de las siguientes tareas
1. Convocar y organizar reuniones del departamento;
2. Evaluar el desempeño de los empleados y mejorar la moral y el desempeño;
3. Ayudar a lograr los objetivos comerciales de la empresa;
4. Responsable Supervisar el manejo de las quejas de los clientes, supervisar la gestión de devoluciones y cambios, gestión de precios y exhibición de productos;
5. Responsable de la recopilación, análisis y retroalimentación de los datos de desempeño de ventas del centro comercial;
6. Supervisar los servicios en el sitio, la gestión de la calidad, la calidad ambiental y la disciplina en el sitio;
7. Responsable de investigar los distritos comerciales, desarrollar miembros, establecer archivos de miembros, recibir cartas y visitas de miembros, manejar y responder quejas de los miembros y administrar el servicio al cliente a gran escala en las operaciones;
8 Reunirse con el gerente de departamento de la sucursal y completar otras tareas asignadas por el gerente general de la sucursal en el momento oportuno. manera;
9. Planificar y controlar el presupuesto de gastos del departamento;
10, informe de resultados de trabajo, evaluación de beneficios de resultados y informe de mejora;
11. revisar el plan, preparar el plan anual del departamento;
12. Establecer y revisar el sistema operativo del departamento relevante;
13. Redactar varios sistemas de la sucursal y varios estatutos para los miembros;
14. Plan de revisión de calificación de promoción del personal y estado de asistencia;
15. Este Plan y promover el desarrollo de los recursos humanos del departamento;
16. -estrategias operativas a plazo, mediano y largo plazo;
17. Cooperar con el Departamento de Planificación para organizar diversas actividades promocionales;
18. Otras operaciones y asuntos de gestión relacionados;<. /p>
19. Cooperar con el departamento de planificación para organizar diversas actividades de promoción.
Cuatro. Principales funciones y atribuciones
1. El derecho a inspeccionar y evaluar el trabajo de los subordinados;
2. El derecho a informar sobre el trabajo del gerente de operaciones;
3. El derecho a hacer sugerencias para otros trabajos de la empresa;
4. El derecho a hacer sugerencias para el nombramiento y despido, premios y castigos, y cambios de personal de los subordinados;
5. El derecho a la supervisión laboral de los subordinados;
6. El derecho a revisar y controlar los gastos relacionados con el departamento;
7.
8. Representantes externos para atender las quejas de los clientes.
Responsabilidades del Director General de Operaciones 10 1.
Responsable de mantener reuniones con el departamento anfitrión;
2. Ayudar a la empresa a lograr sus objetivos comerciales;
3. El subgerente del departamento de operaciones de grandes almacenes debe ser responsable de supervisar. cómo los empleados manejan las quejas de los clientes y supervisan la devolución e intercambio de los empleados Gestión de carga, gestión de precios y exhibición de mercancías;
4. Responsable de la recopilación, análisis y retroalimentación de los datos de desempeño de ventas del centro comercial;
5. Responsable de supervisar la calidad del servicio en el sitio, la calidad ambiental y la gestión de la disciplina en el sitio;
6. El gerente del departamento de operaciones de los grandes almacenes es responsable de investigar el distrito comercial y desarrollar a los miembros. y establecer archivos de miembros;
7. Responsable de recibir cartas y visitas de los miembros, manejar y responder a las quejas de los miembros, y Proporcionar un servicio masivo al cliente en las operaciones de servicio;
8. en reuniones de gerentes de empresa, sucursales y otros departamentos, y completar oportunamente otras tareas asignadas por el gerente general de la sucursal;
Operaciones de los grandes almacenes El gerente de departamento debe planificar y controlar el presupuesto de costos del departamento;
10. Elaborar un plan de revisión y preparar el plan anual del departamento;
11. Presentar informes mensuales de desempeño laboral y evaluaciones de beneficios de desempeño empresarial e informes de medidas de mejora;
12. y modificar el sistema operativo de los departamentos pertinentes de la empresa;
13. Participar en la redacción de los diversos sistemas de la empresa y los estatutos de cada miembro de la empresa;
14. del subgerente del departamento de operaciones de grandes almacenes son revisar las calificaciones de promoción del personal de la empresa y recopilar estadísticas de asistencia del personal de la empresa;
15 Formular las estrategias comerciales a corto, mediano y largo plazo de la empresa;
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16. Cooperar con el departamento de planificación para llevar a cabo actividades de promoción relevantes;
17. El subdirector del departamento de operaciones de grandes almacenes es responsable de manejar diversas gestiones comerciales. asuntos relacionados con el departamento de operaciones.
Responsabilidades laborales del Gerente de Operaciones 11 [Responsabilidades laborales]
1. Bajo el liderazgo del Gerente General, ser totalmente responsable y gestionar el trabajo diario del departamento, implementar las reglas del hotel. y regulaciones, y garantizar que todo el trabajo se desarrolle sin problemas.
2. Formular planes de trabajo departamentales, establecer y mejorar los sistemas de gestión departamental, contenidos de trabajo específicos, responsabilidades y estándares de calidad para cada puesto, y supervisar su implementación.
3. Analizar las condiciones operativas y las tendencias de desarrollo del mercado, hacer todo lo posible para estabilizar el mercado, desarrollar clientes existentes y potenciales, organizar varios departamentos para completar varios indicadores y hacer un buen trabajo en gestión financiera y contabilidad. Control de gastos diversos. Mejorar la eficiencia económica.
4. Aprovechar al máximo el entusiasmo de los gerentes y camareros de todos los niveles, mejorar la calidad del servicio del departamento y definir claramente las responsabilidades para recompensar la diligencia y castigar la pereza.
5. Prestar especial atención a la educación ideológica de los subordinados, formular planes de formación y organizar diversas formaciones empresariales para garantizar que todo el trabajo alcance un nivel profesional.
6. Participar en reuniones periódicas de hoteles y otras autoridades relacionadas con la conferencia, escuchar informes, estudiar problemas y asignar tareas.
7. Llevar a cabo la comunicación y cooperación dentro del departamento y entre el departamento y otros departamentos.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones 12 Responsabilidades laborales
1. Familiarizado con las normas de gestión y los requisitos laborales de la empresa.
2. procesos y funciones Operaciones comerciales del departamento;
3. Familiarizado con el proceso operativo general del centro comercial;
4. Familiarizado con la estructura y distribución regional de los productos vendidos en el centro comercial;
5. Dominar los métodos de identificación de diversas inspecciones;
6. Captar la orientación de consumo del cliente;
7. el centro comercial;
8. Ser capaz de comprender las tendencias de desarrollo del mercado a través del resumen y análisis de la información del mercado;
9. Tener un alto nivel de gestión y fuertes cualidades profesionales;
10. Fuerte Organizar, planificar, coordinar y desplegar capacidades integrales;
11. Dominar las leyes y regulaciones relacionadas con el negocio;
12. el centro comercial y dominar los conocimientos de seguridad relevantes, que es la mejor opción para el administrador de incendios de primera clase del centro comercial.
Tareas principales
1. Guiar al supervisor de operaciones para implementar las políticas comerciales relevantes de la empresa.
2 Informar sobre la situación de gestión del centro comercial a los líderes de la empresa; ;
3. Proponer estrategias de gestión para cada piso en función de los cambios del mercado;
4. Coordinar la relación de trabajo entre el departamento de operaciones y los diversos departamentos funcionales para promover las ventas de productos;
5. Formular especificaciones del sistema de trabajo de gestión empresarial;
6. Realizar periódicamente capacitación en conocimientos comerciales para los gerentes comerciales para mejorar la calidad empresarial.
Responsabilidades laborales del Director de Operaciones 13 Responsabilidades laborales
1 Familiarizado con los diversos sistemas de gestión de centros comerciales de la empresa
2. proceso de circulación;
3. Familiarizarse con el proceso de operación comercial de la región y comprender el proceso de operación de las regiones relevantes
4. región;
5. Comparar Fuertes habilidades de organización, comunicación y coordinación;
6. Dominar el conocimiento de los productos vendidos en la región;
7. ' Psicología de compras y tener fuertes habilidades de ventas y conciencia de servicios y ser capaz de capacitar a los empleados;
8. Dominar el conocimiento legal relacionado con los negocios
9. negocios e instalaciones de oficinas en la región, y ser capaz de desempeñar correctamente las responsabilidades laborales del Gerente del Departamento de Operaciones;
10 recibir de manera activa y entusiasta a los clientes que vienen a devolver productos, ser sincero y cordial, y preguntar sobre los motivos de las devoluciones;
11. Al devolver productos, no puede salir de la fábrica, área o departamento.
12. Si la devolución no se puede resolver, solicite instrucciones a tiempo y. resolverlo adecuadamente;
13. Mantener registros de las visitas posteriores;
14 Comprender las instalaciones de seguridad del centro comercial, dominar los conocimientos de seguridad relevantes y ser un administrador secundario de incendios en el centro comercial. .
Requisitos laborales
1. Asegurar que las reglas y regulaciones de la empresa se implementen en la tienda;
2. Formular planes de ventas, fortalecer las actividades de promoción de la tienda y esforzarse por lograr buenos resultados en el desempeño de las ventas;
3. Comprender la situación de las ventas del mercado y las tendencias de desarrollo y formular contramedidas y sugerencias en consecuencia;
4. y servicios posventa;
5. Gestionar científicamente a los empleados de la tienda para que realicen sus tareas;
6. Fortalecer la capacitación en conocimientos comerciales de los empleados y mejorar la calidad de los empleados;
7. Establecer y mejorar diversos sistemas de medidas de prevención de pérdidas y hacer un buen trabajo en la orientación y gestión de la protección contra incendios, la seguridad pública y el robo;
8. Fortalecer la gestión de productos para garantizar una logística segura y fluida;
9. Controlar estrictamente diversos gastos y reducir los costos operativos y garantizar un buen ambiente de compras en la tienda;
10. Comentarios oportunos sobre la operación de la tienda y las estrategias de gestión a los líderes de la empresa.
Responsabilidades del Director General de Operaciones 14 1. Informar periódicamente a los superiores sobre el desempeño de ventas de cada área de ventas.
En segundo lugar, supervisar el almacén de producto terminado para hacer un buen trabajo en la gestión del almacén para garantizar que el control de inventario esté dentro de los objetivos marcados por la empresa.
3. Gestión de pedidos: acepte pedidos (incluidas mercancías/artículos promocionales, etc.), incluidos todos los pedidos de productos requeridos por los clientes, y comunique los pedidos a varios departamentos de suministro de productos.
4. Entregar mercancías a los clientes todos los días y asignar adecuadamente las mercancías a los clientes según sea necesario, vigilar los datos de inventario de los clientes y de la empresa en todo momento e informar la cantidad de mercancías en stock a los superiores. de manera oportuna para ayudar a la empresa a realizar promociones o revisiones adecuadas. Tomar medidas para garantizar una circulación virtuosa de bienes.
5. Gestión de datos: garantice la exactitud de todos los datos de ventas, domine los datos de inventario de los agentes y franquiciados y desarrolle informes y planes de ventas semanales, mensuales y trimestrales de acuerdo con los requisitos de los superiores.
6. Servicio al cliente: haga sugerencias de reabastecimiento y distribución basadas en situaciones de ventas/inventario/pedidos, recuerde rápidamente a los clientes que se abastezcan antes de las vacaciones y temporadas altas, mantenga buenas relaciones con los clientes, acepte y haga un seguimiento de los clientes. procesamiento de quejas.
7. Cobro de cuentas: cobrar las cuentas por cobrar de manera oportuna de acuerdo con el sistema financiero de la empresa diariamente para prevenir riesgos crediticios.
8. Mantenga una comunicación estrecha con el jefe, permanezca despierto toda la noche cuando descubra problemas, busque soluciones rápidamente, escriba informes periódicos sobre las ventas de la tienda y los arreglos laborales futuros para el jefe, y proponga soluciones razonables y beneficiosas.