¿Cuál es la experiencia empresarial de la gestión de altos costes en hoteles?
1. Introducción
Los hoteles del siglo XXI sufrirán cambios cualitativos desde la gestión interna hasta la venta externa. La feroz competencia en el mercado requiere que los hoteles introduzcan más tecnologías de TI, más nuevas y superiores, que no pueden satisfacerse con un único software de gestión de front-end o incluso con el software tradicional de front-end y back-end. Los hoteles modernos son lugares de consumo que integran habitaciones, restaurantes, comunicaciones, entretenimiento, cultura empresarial y otros servicios e instalaciones. La organización hotelera es enorme, con muchos servicios y gran cantidad de información. Para mejorar la productividad laboral, reducir costos, mejorar la calidad del servicio y el nivel de gestión, y luego promover beneficios económicos, la gestión moderna de la información debe llevarse a cabo con la ayuda de computadoras. El sistema de gestión de hoteles Wangdi Star está diseñado para este propósito. Este sistema es adecuado para hoteles de estrellas grandes y medianas.
El sistema de gestión hotelera inteligente Netdi se basa en tecnología de red informática, adopta una estructura de múltiples capas, integra tecnología multimedia, tecnología de comunicación remota y tecnología de TI, e integra muchos tipos diferentes de herramientas de software en una sola con un sistema unificado. Interfaz de usuario En un sistema grande, la gestión hotelera informatizada integral se realiza en una red. No solo tiene todas las funciones del software tradicional y funciones más potentes, sino que también se centra en un nuevo concepto de diseño de marketing, control de costos, ventas y presupuesto de costos para ayudar a los operadores a reducir costos de acuerdo con el estado operativo de la industria hotelera. Se trata de una solución tecnológica y operativa para todo el hotel.
Un hotel exitoso toma los beneficios económicos como su objetivo comercial, y el núcleo de la gestión es cómo mejorar los beneficios económicos. Wangdi Intelligent Hotel Management System tiene como objetivo los beneficios económicos del hotel y proporciona a los gerentes y empleados del hotel herramientas de aplicación simples, poderosas y altamente flexibles para estimular su entusiasmo y alentarlos a brindar mejores servicios a los huéspedes. Estas mejoras hacen que los huéspedes estén más satisfechos y generan más negocios e ingresos para el hotel. Al mismo tiempo, mediante la gestión científica y el control eficaz del flujo de personas, logística y capital, podemos mejorar la eficiencia del trabajo de los empleados y reducir diversos costos operativos, obteniendo así ganancias duraderas.
El sistema de gestión hotelera Wang Di está diseñado de acuerdo con los procesos comerciales estandarizados de los hoteles de estrellas nacionales. Adopta sistemas de bases de datos avanzados y herramientas de desarrollo, y ha sido muy elogiado por usuarios de todo el país después de repetidas verificaciones y operaciones reales.
2. Introducción a la estructura funcional:
NetDizhixing Hotel Management System es un sistema de gestión hotelera integral y altamente integrado que adopta la estructura C/S y se ejecuta en Windows XP/Bajo NT. /9X. Está diseñado para departamentos funcionales importantes, como el departamento de ventas, el departamento de recepción, el departamento de catering, el departamento de habitaciones, el almacén y el departamento de finanzas. Tiene funciones integrales, la base de datos central admite acceso directo remoto, la velocidad de consulta es rápida y el rendimiento es estable. Actualmente es el mejor sistema de gestión hotelera de China.
2.1 Sistema de software:
2.2 Diagrama de funciones del sistema front-end (diagrama de flujo)
2.3 Diagrama de funciones del sistema back-end (diagrama de flujo)
Capítulo 2, Objetivos y beneficios esperados tras la adopción del sistema hotelero.
Después de adoptar el Sistema de Gestión Hotelera Wang Di propuesto en este plan, se espera lograr los siguientes objetivos y beneficios:
1. Mejorar los beneficios económicos:
>Perfecto La función de reserva de huéspedes individuales y de grupos puede evitar que la habitación se alquile o que la habitación esté llena y se pueda volver a reservar. Puede proporcionar un uso preciso y actualizado de la habitación y el estado de la reserva en cualquier momento para mejorar la ocupación de la habitación. tasa. Las tarifas de los huéspedes se registran directamente en la cuenta, lo que no sólo reduce la entrega de facturas y evita la confusión de la administración, sino que, lo que es más importante, previene eficazmente la evasión de tarifas.
La función de predicción completa se puede utilizar para marketing, como determinar áreas clave de promoción, cómo controlar las fluctuaciones, etc.
Controlar oportunamente a los clientes que han excedido su límite de crédito, y supervisar la liquidación de las cuentas de clientes morosos en cualquier momento.
La facturación telefónica automática y el control de conmutación de teléfonos pueden evitar la evasión de facturas telefónicas.
Controlar correctamente los precios de las habitaciones para aumentar los ingresos por habitaciones.
Controlar el trato preferencial a los huéspedes y reducir lagunas de gestión.