¿Qué hacer si el boleto, el certificado y la persona no coinciden durante la inspección del boleto?

Cuando los pasajeros ingresen a la estación, sus boletos serán verificados en la puerta de verificación de la estación y en la puerta de boletos. A los pasajeros cuyos boletos, certificados y personas sean inconsistentes, así como cuyo número de tren y fecha sean inconsistentes, se les negará la entrada.

Los billetes también se revisarán en el tren. Si el boleto, el certificado y la persona no coinciden, se considerará que no hay boleto.

Cuando el tren llegue a la estación, los billetes se revisarán a la salida. Si el boleto, el certificado y la persona no coinciden, se considerará que no hay boleto.

Las inconsistencias entre boletos, certificados y personas incluyen: negativa a proporcionar documentos de identidad válidos originales; inconsistencias entre boletos, certificados y personas; testigos inconsistentes al usar boletos electrónicos de ferrocarril o tarjetas de viaje de ferrocarril;

Información del billete de tren

Los billetes de tren contienen una variedad de información, incluido el tipo de coche, la hora, el número de asiento, etc. Los billetes de tren de China incluyen billetes de papel duro, billetes de papel blando y billetes de tarjeta magnética. A partir del 1 de diciembre de 2014, el período de preventa para la venta de billetes de ferrocarril por Internet y las reservas telefónicas se ampliará gradualmente de 20 a 60 días.

En octubre de 2016, el Centro de Atención al Cliente de China Railway publicó noticias en su sitio web. Después del 30 de diciembre de 2016 (fecha inicial), el período de preventa de boletos de tren de pasajeros en los departamentos ferroviarios nacionales se ajustará temporalmente a 30 días, y más adelante se notificará la reanudación del período de preventa de 60 días.